DMS LOG | Control Tower Team Leader | Special Operations

Outubro 29

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DMS LOGISTICS

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Logistics • Transportation • Healthcare

DMS LOGISTICS é uma empresa de logística especializada em oferecer soluções sob medida para operações complexas em diversos setores, incluindo saúde, aeroespacial, energia e moda. Com mais de 30 anos de experiência, a DMS oferece um portfólio de serviços que inclui transporte aéreo, marítimo e terrestre, desembaraço aduaneiro e seguros internacionais. A empresa utiliza tecnologia avançada, incluindo sua plataforma proprietária de gestão, DMSYS, para garantir rastreamento em tempo real e processos logísticos eficientes para seus clientes.

201 - 500 funcionários

Fundada em 1987

Descrição

• Fazer gestão e desenvolvimento da equipe de Control Tower por meio de 1:1s, feedbacks e avaliações de desempenho; • Trabalhar de forma estratégica junto ao head da área para delimitação de estratégias de atuação; • Orientar, acompanhar, capacitar e motivar a equipe para o alcance de metas e resultados; • Reportar ao head da área problemas, soluções, ideias e projetos, bem como os resultados da área; • Participar de reuniões entre equipes e demais líderes DMS; • Fazer acompanhamento dos BIs da empresa e contribuir para a melhoria e automação de processos; • Elaborar descrições de cargos do time, contratar e demitir colaboradores quando necessário; • Certificar-se de que o time esteja executando as atividades relacionadas à logística do cliente, podendo incluir: gerenciamento de pedidos, transporte de carga (incluindo coleta, armazenamento, desembaraço aduaneiro e entrega no destino final), garantindo o cumprimento dos prazos e requisitos do cliente; • Manter comunicação constante com líderes das demais equipes e com todas as partes envolvidas no processo logístico, quando necessário, incluindo fornecedores, transportadoras, agentes aduaneiros e outros parceiros, para garantir uma coordenação eficaz e resolver quaisquer problemas que surjam; • Gerir as análises de dados operacionais e métricas apresentadas pelo time para identificar de forma proativa áreas de melhoria e implementar medidas corretivas, otimizando a eficiência e a qualidade dos serviços prestados; • Garantir que a equipe esteja atendendo o cliente on time em todas as etapas do processo e disponibilizar ferramentas de controle e performance customizadas, para uso interno e externo (cliente).

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo em Logística, Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração ou áreas correlatas; • Inglês intermediário a avançado - será testado; • Excel intermediário a avançado - será testado; • Experiência com logística internacional, processos de importação/exportação ou agenciamento de cargas; • Conhecimento sobre os principais documentos logísticos (invoice, packing list, HAWB/HBL, booking, etc.); • Experiência com gestão de pessoas, incluindo desenvolvimento e acompanhamento da equipe.

🏖️ Benefícios

• Trabalho em modelo híbrido; • Bonificação; • Ajuda de custo; • Plano de saúde, incluindo filhos menores de 0 a 18 anos (modalidade contributiva PORTO SEGURO); • Licença maternidade/paternidade estendida; • Convênio com Universidades; • Benefício Academia; • Auxílio Creche; • Dayoff de aniversário.