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9 horas atrás

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DocPlanner

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Healthcare Insurance • SaaS • B2C

A Docplanner é uma plataforma global de saúde dedicada a melhorar a experiência do paciente, ajudando-o a encontrar o médico ideal e a agendar consultas com facilidade. Ao criar uma jornada do paciente mais agradável, a Docplanner auxilia as pessoas a acessarem o melhor cuidado possível, a qualquer hora e em qualquer lugar. A empresa também oferece aos médicos uma solução integrada de ponta a ponta para gerenciar seus consultórios e clínicas e fortalecer sua reputação online, permitindo que foquem mais nos pacientes. Com presença em 13 países, incluindo Polônia, Brasil e Espanha, a Docplanner viabiliza mais de 22 milhões de agendamentos por mês e recebe mais de 90 milhões de visitas de pacientes. Hoje, dá suporte a 260 mil médicos ativos, consolidando-se como uma das principais plataformas de saúde, com forte presença internacional.

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2012

⚕️ Seguro de Saúde

☁️ SaaS

👥 B2C

Descrição

• Facilitar o aumento do faturamento e do ticket médio da empresa por meio da venda de serviços de alto desempenho (upgrade com serviço adicional). • Realizar vendas e upgrades de produtos de visibilidade digital junto ao cliente. • Atuar com o objetivo de fidelizar e reter o cliente. • Atuar com contatos B2C por meio de uma base de dados, otimizando filtros para captar potenciais clientes/ leads. • Encaminhar problemas técnicos para a área de suporte, garantindo o bom funcionamento do produto para o cliente; • Mapear o uso atual da ferramenta pelo cliente com a finalidade de potencializar seus resultados; • Participar de diversos projetos relacionados à área e aos objetivos de Customer Success; • Contribuir para o alcance dos KPIs da área.

🎯 Requisitos

• Experiência comercial sólida; • Espanhol avançado (oral e escrito); • Experiência em entrega de resultados por metas. • Ser adaptável a diferentes cenários no que diz respeito a mudanças de processos e produtos. • Experiência na venda de produtos voltados para redes sociais. • Ter experiência e conhecimentos em técnicas de venda, preferencialmente SPIN Selling. • Será diferencial ter conhecimentos em Google Ads e tráfego pago. • Conhecimentos em retenção de clientes.

🏖️ Benefícios

• Banco de horas para ser utilizado como folga posteriormente; • Ajuda financeira para despesas de home office; • Vale-alimentação (VA), que pode ser substituído por vale-refeição (VR) ou o valor pode ser dividido entre os dois tipos de benefício; • Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida em grupo; • Auxílio financeiro para despesas de creche; • App Starbem, para apoio emocional; • Gympass para você e mais 3 pessoas; • Plano Pet que estende o cuidado ao seu pequeno (ou grande) companheiro; • Stock options — para quem estiver conosco há 6 meses; • Day off no dia do seu aniversário, para que você celebre como preferir; • Clube de parcerias, com convênios e descontos em instituições educacionais como universidades e escolas de idiomas; • Licenças/afastamentos: em caso de falecimento de pessoa querida oferecemos 10 dias; se seu pet falecer, são 2 dias; para casamento: 7 dias de folga; chegada do bebê: oferecemos 30 dias para o pai e 6 meses para a mãe; • Programa de indicações que pode oferecer até R$600 por indicação que permaneça conosco por mais de 6 meses.