Domo Inovação
51 - 200 funcionários
Fundada em 2021
💼 Consultoria
🏥 Saúde
📣 Marketing
Consulting • Healthcare • Marketing
<Domo Inovação> é um centro de inovação e tecnologia dentro do Grupo Mercantil (Banco Mercantil), focado em desenvolver soluções conectadas, voltadas para o futuro, e produtos digitais para o banco e seus clientes. Posiciona-se como um núcleo de inovação que cria soluções impulsionadas por tecnologia, atrai talentos e aproveita a estabilidade de um grupo bancário já estabelecido para oferecer experiências práticas focadas no cliente e capacidades internas.
Banco de Talentos | Técnico Monitoramento NOC
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Junho 24
De onde vem esta vaga
Publicada na página de carreiras da Domo Inovação, não em um site de vagas
Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship Junho 24
Ainda aberta no site da Domo Inovação. Verificada 3 horas atrás.
Domo Inovação
51 - 200 funcionários
Fundada em 2021
💼 Consultoria
🏥 Saúde
📣 Marketing
Consulting • Healthcare • Marketing
<Domo Inovação> é um centro de inovação e tecnologia dentro do Grupo Mercantil (Banco Mercantil), focado em desenvolver soluções conectadas, voltadas para o futuro, e produtos digitais para o banco e seus clientes. Posiciona-se como um núcleo de inovação que cria soluções impulsionadas por tecnologia, atrai talentos e aproveita a estabilidade de um grupo bancário já estabelecido para oferecer experiências práticas focadas no cliente e capacidades internas.
Descrição
• Monitorar o ambiente de datacenters e acionar as equipes resolvedoras para solucionar as contingências sempre que necessário, a fim de possibilitar a disponibilidade e continuidade dos serviços de TI; • Registrar nas plataformas disponíveis pela empresa os incidentes nas ferramentas de controle, detalhando o tipo do problema, sistema, rede ou outro ambiente tecnológico, visando documentar e registrar os incidentes nas ferramentas de controle; • Realizar as ações de contorno das contingências em qualquer ambiente de acordo com os direcionamentos realizados seguindo os protocolos de solução de problemas; • Escalar os incidentes, seguindo as diretrizes de atendimento das contingências, visando direcionar corretamente para as equipes de atendimento; • Confeccionar relatórios dos indicadores, métricas estabelecidas e definidas pela Coordenação, gerando informações que serão utilizadas no direcionamento e estratégia da Gestão de Incidentes e Problemas.
🎯 Requisitos
• Ensino Médio completo, Curso Técnico completo ou cursando em áreas correlatas à Tecnologia; • Noções de Conhecimento em Redes (Roteadores, TCP/IP,Links, Switch, etc); • Conhecimento em sistemas operacionais LINUX, WINDOWS, UNIX; • Noções de ITIL e COBIT; • Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36. • Vai se destacar se apresentar: Cursos complementares na área de Tecnologia.
🏖️ Benefícios
• Plano de Saúde e Plano Odontológico • Wellhub (Gympass) • Vale Transporte • Vale Alimentação e Refeição • Domo School (plataforma de ensino) e parcerias com instituições de ensino • Previdência Privada • Seguro de Vida • Day Off • Licença Maternidade e Paternidade extendidas.
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