Insurance Central Review Analyst

🕒 Junho 8

🤠 Texas – Remoto

🤠 Texas – Remote

💵 $48.500 - $86.600 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🔒 Seguros

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

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Driven Brands Inc.

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5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1972

💰 Post-IPO Debt em 2022-10

Automotive

Driven Brands Inc. é um dos principais fornecedores de serviços automotivos para consumidores e empresas, oferecendo uma gama abrangente de soluções de cuidados automotivos em mais de 5. 000 locais de marcas. Eles atendem mais de 70 milhões de veículos anualmente e oferecem uma ampla variedade de serviços, incluindo pintura, reparo de colisões, substituição de vidros, troca de óleo, manutenção geral de veículos e lavagem de carros. As marcas conhecidas da empresa incluem Take 5 Oil Change, Maaco, Meineke, CARSTAR e 1-800-Radiator & A/C, entre outras. A Driven Brands enfatiza a conveniência e a satisfação do cliente, posicionando-se como um balcão único para todas as necessidades do mercado de reposição automotiva. Fundada com uma forte herança e um portfólio de marcas confiáveis, a Driven Brands também se envolve em oportunidades de franquia e iniciativas de caridade.

Descrição

• Provide timely support to customer inquiries by telephone and/or email • Review auto insurance estimates for accuracy of part identification, repair vs. replace decisions, labor charges, photo quality, and documentation of files • Verify compliance with program mandates, such as parts usage, labor rates, allowed operations, etc. • Provide feedback and coaching to appraisers based on review findings • Improve store profitability and ARO • Balance multiple priorities, demonstrate proficient technical skills, and deliver a high-quality work product.

🎯 Requisitos

• Minimum of 2 years’ automotive appraisal experience preferred • Experience as technician, painter, or manager in an auto body shop preferred • 1-2 years’ experience as an insurance re-inspector or desk reviewer preferred • Experience with the CCC One/ADXE/Mitchell estimating platform • Experience working in Microsoft Excel • Strong customer service as well as relationship & conflict management skills.

🏖️ Benefícios

• Health and wellness benefits • Paid time off • Holiday pay