Legacy Platform Support Engineer

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 28

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏗️ Engenheiro de Plataforma

👻 Score fantasma 36%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Dura Digital

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11 - 50 funcionários

☁️ SaaS

🤖 Inteligência Artificial

🤝 B2B

SaaS • Artificial Intelligence • B2B

Dura Digital é uma empresa fundada por Fernanda Badano que se especializa em ajudar clientes a transformar digitalmente seus negócios. A empresa oferece um portfólio abrangente de serviços, incluindo design centrado no ser humano, engenharia avançada e soluções de inteligência artificial. Com compromisso com a inovação e um modelo de estúdio dual-shore, a Dura Digital tem como foco tornar o futuro digital uma realidade para seus clientes. Com sede em Seattle, EUA, e escritórios em Montevidéu, Uruguai, e Edmonton, Canadá, a empresa aproveita talentos locais de tecnologia para entregar soluções ponta a ponta que atendem aos desafios e oportunidades em evolução trazidos pelas tecnologias de IA generativa.

Descrição

• Support, maintain, and enhance legacy applications built with VB.NET and SQL Server. • Troubleshoot production issues across connected application and operational environments. • Investigate incidents, identify root causes, and implement effective long-term solutions. • Support Windows Forms desktop applications and Windows service-based applications. • Write and optimize T-SQL queries, stored procedures, and database scripts. • Monitor and troubleshoot integrations with OPC services and other IT/OT systems. • Diagnose issues involving Windows operating systems, RFID scanners, printers, FTP processes, and other connected devices. • Collaborate directly with end users to understand issues, communicate progress, and validate solutions. • Participate in application deployments, testing, production validation, and ongoing system improvements. • Maintain technical documentation, support procedures, and application knowledge. • Work closely with business, technical, and operational teams to ensure application reliability and continuity.

🎯 Requisitos

• Professional experience supporting and maintaining enterprise applications in production environments. • Hands-on experience with VB.NET. • Strong experience with Microsoft SQL Server and T-SQL. • Experience supporting Windows Forms desktop applications and Windows services. • Strong troubleshooting and root cause analysis skills. • Experience working with Windows operating systems and connected technical environments. • Ability to communicate directly and effectively with end users and client stakeholders in English. • Experience working with incident management, production support, and application maintenance processes. • Proficiency with version control tools such as Git. • Experience working in Agile environments and with tools such as Jira or Azure DevOps. • Experience with IT/OT integrations and OPC services (Nice to have). • Experience supporting industrial, manufacturing, logistics, transportation, or operational systems (Nice to have). • Familiarity with RFID scanners, printers, FTP processes, and hardware-integrated applications (Nice to have). • Knowledge of wholesale loading and shipping processes for rail or truck transportation (Nice to have). • Experience with application monitoring, deployments, and production validation (Nice to have). • Familiarity with ServiceNow or similar incident management platforms (Nice to have).

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