Eco Adventure Tour
51 - 200 funcionários
Fundada em 1998
✈️ Turismo
🏨 Hospitalidade
Travel • Hospitality
A Eco Adventure Tour é uma agência de viagens brasileira especializada em pacotes de ecoturismo, aventura e turismo cultural no Nordeste do Brasil. A empresa oferece roteiros selecionados de vários dias (como a Rota das Emoções, os Lençóis Maranhenses, Jericoacoara e o Delta do Parnaíba), além de transfers, excursões guiadas, reservas de hotéis e resorts, vouchers e suporte durante a viagem. A Eco Adventure valoriza a responsabilidade socioambiental, pacotes completos (com hotéis, cafés da manhã, transfers, seguro-viagem e passeios), a personalização por meio de consultores de viagem e mais de 20 anos de experiência no mercado.
Analista de qualidade
Vaga não está no LinkedIn
🔥 4 minutos atrás
De onde vem esta vaga
Publicada na página de carreiras da Eco Adventure Tour, não em um site de vagas
Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 4 minutos atrás
Eco Adventure Tour
51 - 200 funcionários
Fundada em 1998
✈️ Turismo
🏨 Hospitalidade
Travel • Hospitality
A Eco Adventure Tour é uma agência de viagens brasileira especializada em pacotes de ecoturismo, aventura e turismo cultural no Nordeste do Brasil. A empresa oferece roteiros selecionados de vários dias (como a Rota das Emoções, os Lençóis Maranhenses, Jericoacoara e o Delta do Parnaíba), além de transfers, excursões guiadas, reservas de hotéis e resorts, vouchers e suporte durante a viagem. A Eco Adventure valoriza a responsabilidade socioambiental, pacotes completos (com hotéis, cafés da manhã, transfers, seguro-viagem e passeios), a personalização por meio de consultores de viagem e mais de 20 anos de experiência no mercado.
Descrição
• Monitorar atendimentos por telefone, chat, e-mail e redes sociais. • Avaliar padrões de qualidade e identificar melhorias na experiência do cliente. • Criar relatórios de desempenho e alinhar com diretoria/gerência. • Analisar gaps e propor planos de ação. • Auditar retornos em redes sociais e sugerir melhorias e contingências.
🎯 Requisitos
• Ensino médio ou superior completo/em andamento. • Boa comunicação e escrita. • Perfil analítico, organizado e atento a detalhes. • Experiência com atendimento e padronização de processos. • Habilidade com informática, sistemas e Excel intermediário.
🏖️ Benefícios
• Vaga também para PcD • Trabalho remoto
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
