Analista de Produtos e Negócios I - Foco em CRM

🔥 5 horas atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista de Negócios

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Cooperativa Central Ailos

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2002

🛡️ Seguros

💼 Consultoria

📦 Logística

Insurance • Consulting • Logistics

A Cooperativa Central Ailos é uma organização cooperativa focada em oferecer serviços financeiros acessíveis aos seus cooperados, garantindo inclusão e apoio a diversas comunidades. A organização prioriza interfaces user-friendly e recursos de acessibilidade de alto contraste, atendendo a um público diversificado.

Descrição

• Apoiar o time de CRM Negócios no planejamento e execução de ações e jornadas de CRM • Trabalhar em conjunto com Analytics na identificação de insights e oportunidades de negócio • Realizar leitura consolidada de resultados das ações de CRM e identificação de oportunidades de melhoria • Manipular dados para segmentação de público das ações e jornadas de CRM • Executar jornadas e disparos no orquestrador Microsoft Dynamics

🎯 Requisitos

• Experiência na área de CRM, atendimento ou experiência do Cliente • Conhecimento em manipulação de dados via SQL ou Databricks • Conhecimento de conceitos de ciclo de vida do cliente, segmentação e relacionamento • Capacidade de organizar, priorizar e estruturar demandas em ambientes complexos, com múltiplos stakeholders • Habilidade de comunicação e influência para atuar com temas entre diferentes áreas e níveis organizacionais • Experiência com plataformas de CRM (Dynamics, Salesforce, Oracle ou similares) é diferencial • Conhecimento do segmento financeiro ou cooperativista é diferencial

🏖️ Benefícios

• Assistência Médica • Assistência Odontológica • Programa Renascer • Datas Significativas • Investimento em Educação • Participação nos Resultados • Plano de Desenvolvimento Individual • Previdência Privada • Seguro de Vida • Tempo Juntos • Vale Refeição e/ou Alimentação • Vale Transporte • Auxílio infantil/babá

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