Especialista em Email Marketing (Klaviyo) — Período Integral

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2 - 10 funcionários

👥 RH Tech

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

HR Tech • Recruitment • B2B

Ekalon - Economize 60% em custos de pessoal é uma empresa que ajuda pequenas e médias empresas a incorporar talento remoto da América Latina para reduzir em até 60% os custos de pessoal e eliminar os custos de demissão. Desde 2018, especializa-se em encontrar e colocar, em menos de 3 semanas, profissionais dedicados 100% ao negócio do cliente, oferecendo serviços de recursos humanos e terceirização remota que aproveitam a globalização digital.

Descrição

• Converter o canal de email/CRM em uma fonte de receita recorrente, crescente e previsível para cada cliente. • Ser o responsável por toda a operação: da estratégia à execução, sem necessidade de revisão de cada peça. • Seu impacto será medido em ticket médio, valor do tempo de vida do cliente (LTV), percentual de recompra e margem. • Configurar e gerenciar contas Klaviyo de várias marcas em paralelo. • Projetar, montar e manter fluxos automatizados completos: boas-vindas, carrinho abandonado, checkout, produto/navegação abandonados, pós-compra, recuperação de clientes inativos e limpeza de base de dados. • Planejar e executar o calendário de campanhas de cada marca, alinhado ao calendário comercial local (Espanha/Europa) e aos lançamentos de cada cliente. • Redigir os copys de todos os emails — fluxos e campanhas — adaptados à voz de cada marca, incluindo assunto, preheader e chamada para ação focados em conversão. • Direcionar e fazer briefing para os designers que maquetam os emails. • Segmentar e gerenciar a base de dados de cada cliente. • Configurar e monitorar entregabilidade. • Configurar captação de assinantes e automações e campanhas por WhatsApp/SMS. • Elaborar relatórios de resultados por cliente. • Otimização contínua por meio de testes A/B de assuntos, copys, designs e fluxos.

🎯 Requisitos

• Mínimo de 3 anos de experiência dedicada especificamente a email marketing, retenção e CRM para ecommerce — não marketing generalista. • Domínio avançado de Klaviyo: fluxos com lógica de gatilhos e condições, segmentação, entregabilidade, gestão de templates e integração com Shopify. • Experiência real e comprovável com resultados concretos: contribuição do email para o faturamento, receitas recuperadas e métricas de conversão. • Experiência em ecommerce / DTC com produto físico (B2C). Não é para perfis B2B, SaaS ou captação de leads. • Capacidade de gerenciar várias contas de ecommerce simultaneamente com autonomia e critério próprio. • Habilidade de redação e copywriting para emails adaptados à voz de cada marca. • Conhecimento funcional de Shopify: catálogo, produtos, códigos de desconto, integração com Klaviyo e funil de compra. • Conhecimento funcional de Figma: revisar, comentar e orientar maquetes antes de montá-las no Klaviyo. • Perfil com mentalidade de negócio: pensa em P&L, margem e lucro, não em métricas de vaidade. • Honestidade direta, proatividade, autoexigência e capacidade de trabalhar sem microgestão. • Desejável: experiência com marketing por WhatsApp/SMS, programas de assinatura e loyalty (Appstle, Recharge). • Noções de CRO/Shopify para entender o funil completo. • Ter trabalhado com marcas onde o email já é uma linha de receita real (na faixa de €30.000+/mês ou superior). • Conhecimento do mercado espanhol/europeu e do calendário comercial local. • Experiência in-house em uma marca DTC com escala real.

🏖️ Benefícios

• Trabalhe de qualquer lugar da América Latina e no conforto da sua casa • Trabalhe para empresas sediadas na Europa