Suporte ao cliente / Atendimento ao cliente – Francês C2 e Inglês C1

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🕒 Setembro 22

💃 América Latina – Remoto

💵 €400 / mês

⏱ Meio Período

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 11%

infoinfo

🗣️🇫🇷 Francês obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

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Ekalon - Ahorra 60% en costes de personal

2 - 10 funcionários

👥 RH Tech

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

HR Tech • Recruitment • B2B

Ekalon - Economize 60% em custos de pessoal é uma empresa que ajuda pequenas e médias empresas a incorporar talento remoto da América Latina para reduzir em até 60% os custos de pessoal e eliminar os custos de demissão. Desde 2018, especializa-se em encontrar e colocar, em menos de 3 semanas, profissionais dedicados 100% ao negócio do cliente, oferecendo serviços de recursos humanos e terceirização remota que aproveitam a globalização digital.

Descrição

• Prestar suporte a uma equipe do setor de tecnologia • Comunicar-se com equipes internacionais em inglês e francês por meio de chamadas e e-mails • Fornecer suporte técnico básico • Coordenar a gestão e a comunicação entre o departamento de TI e os clientes • Gerenciar e manter as informações atualizadas no CRM • Apoiar tarefas de coordenação e acompanhamento de processos internos • Garantir o cumprimento dos prazos e a documentação adequada dos projetos

🎯 Requisitos

• Inglês (C1) • Francês (C2) • Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de tecnologia • Conhecimento em CRM • Proatividade, responsabilidade e excelente comunicação • Disponibilidade para trabalhar 20 horas semanais, no horário especificado conforme o fuso horário da Espanha • Modalidade freelance / prestação de serviços

🏖️ Benefícios

• Trabalhe de qualquer lugar da América Latina, no conforto da sua casa • Trabalhe para empresas localizadas na Europa

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