Forward Deployed Engineer

🕒 5 dias atrás

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

👷🏻‍♀️ Engenheiro

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 12%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Elsight - UAV & UAS Connection Confidence

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11 - 50 funcionários

📦 Logística

🏥 Saúde

💼 Consultoria

💰 Venture Round em 2020-08

Logistics • Healthcare • Consulting

A Elsight oferece soluções para conectividade robusta e confiável para voos além da linha de visão (BVLOS) de sistemas aéreos e terrestres não tripulados, mesmo nas áreas mais desafiadoras e remotas. A tecnologia proprietária 6th sense da Elsight otimiza a conectividade através do uso simultâneo de todas as redes disponíveis, proporcionando conectividade confiável, sempre ativa e de alta velocidade para dispositivos móveis ou estacionários. Halo, o mais novo produto da Elsight, é uma plataforma de conectividade dedicada a viabilizar missões comerciais além da linha de visão (BVLOS) para plataformas não tripuladas, como drones, carros conectados, etc. e resolve muitos outros desafios de conectividade por meio de suas capacidades exclusivas de rede flexível, superando a falta de redes em algumas áreas e oferecendo acesso à internet para telemedicina, ensino remoto, logística e muito mais.

Descrição

• Act as the primary technical point of contact for US customers and the business development team • Bridge the gap between the product and customer needs while taking full ownership of customer-facing technical work • Train, guide, and coach customers and business partners for successful onboarding and ongoing platform usage • Provide hands-on technical support and troubleshoot complex issues through resolution with minimal oversight • Develop and maintain Python or Linux scripts and tools to automate processes and improve system integrations • Work closely with customers to maximize value from products through proactive support and best practices • Lead technical deployments, integrations, and field activities at customer sites when needed • Partner with sales to identify and drive technical opportunities throughout the sales cycle

🎯 Requisitos

• Two years or more in customer-facing technical support or professional services in B2B • Experience working with military or defense organizations is advantageous • Solid understanding of networking fundamentals (TCP/IP, VPN, routing, NAT, etc.) • Experience working in Linux environments, including command line and scripting • Hands-on experience with Python for automation, integration, or data handling • Strong sense of ownership with the ability to work independently in a fast-paced, customer-facing environment • Entrepreneurial mindset with a proactive, problem-solving approach • Strong communication skills and fluency in English • Willingness and ability to travel multiple times per month, including on short notice • Must be based in the United States; East Coast preferred • Valid US work authorization required

🏖️ Benefícios

• Remote work arrangement • Travel opportunities, including customer-site field activities