Spread Tecnologia
1001 - 5000 funcionários
Fundada em 1983
🤝 B2B
📱 Mídia
🛍️ Comércio Eletrônico
B2B • Media • eCommerce
A Spread Tecnologia é uma empresa dedicada a fornecer uma coleção abrangente de emojis para diversos dispositivos, incluindo iOS e Android. Ela oferece uma plataforma fácil de usar para pesquisar, copiar e colar emojis, além de significados detalhados e exemplos de uso de emojis. A empresa foca em aprimorar a forma como os usuários se comunicam por meio de emojis, trabalhando continuamente para introduzir novos recursos e coleções.
Analista de Suporte e Sustentação .Net PLENO - RHA2506
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🔥 7 minutos atrás
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
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A Spread Tecnologia é uma empresa dedicada a fornecer uma coleção abrangente de emojis para diversos dispositivos, incluindo iOS e Android. Ela oferece uma plataforma fácil de usar para pesquisar, copiar e colar emojis, além de significados detalhados e exemplos de uso de emojis. A empresa foca em aprimorar a forma como os usuários se comunicam por meio de emojis, trabalhando continuamente para introduzir novos recursos e coleções.
Descrição
• Suporte e Sustentação – Nível 2 (N2) • Atendimento de chamados de Incidentes e Requisições, com foco em diagnóstico e resolução técnica; • Apoio ao Service Desk (N1) em situações críticas ou de escalonamento; • Condução de análises técnicas (troubleshooting e debugging) para identificação de falhas; • Realização de análise de causa raiz (RCA) para incidentes críticos ou recorrentes; • Priorização e organização das demandas de sustentação conforme impacto no negócio; • Apoio à implantação de mudanças em ambiente produtivo, em conjunto com Infraestrutura e Desenvolvimento.
🎯 Requisitos
• Conhecimento em aplicações web; • Integrações via API REST e SOAP (WCF); • Plataforma .NET; • Banco de dados com consultas em SQL; • Infraestrutura baseada em Windows Server e IIS;
🏖️ Benefícios
• Vaga também para PcD
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