PLATFORM ENABLEMENT LEAD | SERVICENOW – SÊNIOR - RHA4309

🔥 15 horas atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟠 Sênior

🔧 ServiceNow (Plataforma)

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Spread Tecnologia

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1983

💼 Consultoria

📣 Marketing

🏥 Saúde

Consulting • Marketing • Healthcare

A Spread Tecnologia é uma empresa dedicada a fornecer uma coleção abrangente de emojis para diversos dispositivos, incluindo iOS e Android. Ela oferece uma plataforma fácil de usar para pesquisar, copiar e colar emojis, além de significados detalhados e exemplos de uso de emojis. A empresa foca em aprimorar a forma como os usuários se comunicam por meio de emojis, trabalhando continuamente para introduzir novos recursos e coleções.

Descrição

• Impulsionar a adoção da plataforma ServiceNow • Conectar equipes globais • Promover a transformação operacional • Atuar como Product Owner / Platform Enablement Lead • Trabalhar com Product Owners, stakeholders, times técnicos e lideranças de negócio • Desenvolver planos de adoção, workshops, comunicação e preparação das equipes • Definir e acompanhar KPIs de adoção, utilização e resultados de negócio

🎯 Requisitos

• Experiência mínima de 5 anos em ITSM, operações de Delivery, serviços gerenciados ou habilitação de plataformas • Conhecimento sólido em ServiceNow, seus fluxos de trabalho, funcionalidades e integrações • Experiência em adoção de plataformas, gestão da mudança (OCM) e transformação operacional • Atuação com Product Owners, stakeholders, times técnicos e lideranças de negócio • Experiência com planos de adoção, workshops, comunicação e preparação das equipes • Definição e acompanhamento de KPIs de adoção, utilização e resultados de negócio • Vivência em ambientes corporativos globais • Inglês e português fluentes • 3+ anos de experiência prática com ServiceNow • Certificações ITIL, ServiceNow CSA, ITSM ou CSM • Experiência em ambientes de serviços gerenciados e Delivery global

🏖️ Benefícios

• 100% remoto • Atuação global • Contratação como pessoa jurídica (PJ)

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🕒 Setembro 11

Runtalent

501 - 1000

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Especialista Sênior em ServiceNow responsável pela sustentação e evolução da plataforma ITSM/CSM. Configuração, desenvolvimento e integrações corporativas com SAP, DocuSign e CLM.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório