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1 - 10 funcionários

Fundada em 2019

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Descrição

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, chat e WhatsApp, prestando suporte cordial e eficiente. • Efetuar cadastro e atualizações de clientes na plataforma, mantendo os dados sempre atualizados. • Esclarecer dúvidas sobre a utilização da plataforma e suas funcionalidades. • Orientar clientes sobre processos e operação do sistema, acompanhando solicitações até a conclusão. • Registrar todos os atendimentos realizados e acompanhar o andamento das demandas para garantir a satisfação do cliente.

🎯 Requisitos

• Ensino Médio completo. • Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou em funções de suporte. • Excelente comunicação verbal e escrita para contato com clientes em diferentes canais. • Facilidade com tecnologia, sistemas e plataformas digitais. • Organização, atenção aos detalhes e perfil proativo. • Disponibilidade para atuar em horário comercial (8 horas diárias). • Desejável experiência prévia com atendimento remoto e vivência em CRM ou sistemas de atendimento. • Perfil resolutivo, paciente e orientado à satisfação do cliente.