Assistente de Case Manager

🕒 Abril 29

💃 América Latina – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Entrepreneur Cooperative

11 - 50 funcionários

Fundada em 2023

🤝 B2B

📚 Educação

B2B • Education • Entrepreneurship

A Cooperative Entrepreneur é uma organização comunitária projetada para fundadores e empreendedores que buscam navegar no crescimento empresarial e estratégias de saída. Ao oferecer mentorias que emparelham empreendedores experientes com novatos, juntamente com iniciativas educacionais personalizadas, a ECo promove um ambiente de apoio para membros em várias etapas de sua jornada empreendedora. O modelo cooperativo capacita os membros a moldar a direção da organização, focada no sucesso mútuo através de experiências e recursos compartilhados.

Descrição

• Assistência em investigação: Apoiar os case managers na coleta e organização de documentos de investigação. • Coordenação de agendamentos de clientes: Auxiliar no agendamento de consultas médicas para clientes e acompanhar para garantir que as avaliações ocorram no prazo. • Relatórios de colisão de trânsito: Solicitar e monitorar o status dos Relatórios de Colisão de Trânsito (Traffic Collision Reports). • Redação de correspondência: Redigir e enviar cartas e demais correspondências relacionadas ao desenvolvimento do caso. • Verificação de faturas: Verificar custos relevantes e realizar o acompanhamento para obter faturas, registros e confirmações em tempo hábil. • Comunicação com a equipe: Manter comunicação clara com advogados supervisores e case managers.

🎯 Requisitos

• Proficiência avançada em inglês, escrita e verbal. • Experiência anterior em suporte administrativo, assistência jurídica, gestão de casos (case management), atendimento ao cliente ou operações. • Forte atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. • Excelentes habilidades de organização, acompanhamento (follow-up) e documentação. • Excelente habilidade de comunicação escrita para redigir correspondências. • Capacidade de trabalhar de forma independente em ambiente remoto. • Conforto em realizar acompanhamentos por telefone, e-mail e fax. • Disponibilidade para trabalhar 8 horas por dia, normalmente das 9:00 às 17:00 PST.

🏖️ Benefícios

• Vaga totalmente remota para profissionais baseados na LATAM. • Oportunidade de contratação de longo prazo por prazo indeterminado. • Regime de trabalho em tempo integral. • Oportunidade de apoiar uma equipe jurídica em crescimento. • Exposição ao direito de danos pessoais (U.S. personal injury law) e aos processos de case management.

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