Entrepreneur Cooperative
11 - 50 funcionários
Fundada em 2023
🤝 B2B
📚 Educação
B2B • Education • Entrepreneurship
A Cooperative Entrepreneur é uma organização comunitária projetada para fundadores e empreendedores que buscam navegar no crescimento empresarial e estratégias de saída. Ao oferecer mentorias que emparelham empreendedores experientes com novatos, juntamente com iniciativas educacionais personalizadas, a ECo promove um ambiente de apoio para membros em várias etapas de sua jornada empreendedora. O modelo cooperativo capacita os membros a moldar a direção da organização, focada no sucesso mútuo através de experiências e recursos compartilhados.
Assistente de Gerente de Caso
🕒 Abril 29
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Entrepreneur Cooperative
11 - 50 funcionários
Fundada em 2023
🤝 B2B
📚 Educação
B2B • Education • Entrepreneurship
A Cooperative Entrepreneur é uma organização comunitária projetada para fundadores e empreendedores que buscam navegar no crescimento empresarial e estratégias de saída. Ao oferecer mentorias que emparelham empreendedores experientes com novatos, juntamente com iniciativas educacionais personalizadas, a ECo promove um ambiente de apoio para membros em várias etapas de sua jornada empreendedora. O modelo cooperativo capacita os membros a moldar a direção da organização, focada no sucesso mútuo através de experiências e recursos compartilhados.
Descrição
• Assistência em Investigação: Apoiar os gerentes de caso na coleta e organização de documentos de investigação, incluindo SR1, SR19, verificações EAMS, declarações de testemunhas e fotos da cena do acidente. • Obter Páginas de Declaração (Declaration Pages) de seguradoras de primeira parte. • Solicitar pesquisas de limites de apólice para obter os limites de apólices de seguros de terceiros. • Coordenação de Agendamentos de Clientes: Auxiliar no agendamento de consultas médicas para clientes e acompanhar para garantir que as avaliações ocorram no prazo. • Confirmar que os clientes têm transporte para todas as consultas. • Manter os gerentes de caso informados sobre tratamentos agendados e atualizações de compromissos. • Relatórios de Colisão de Trânsito: Solicitar e monitorar o status de Relatórios de Colisão de Trânsito (Traffic Collision Reports). • Garantir que a equipe receba informações precisas e em tempo hábil sobre o acidente. • Redação de Correspondência: Redigir e enviar cartas e correspondência diversa relacionada ao desenvolvimento do caso e à comunicação com o cliente. • Confirmar a entrega da correspondência e controlar os custos associados. • Verificação de Cobranças: Verificar custos relevantes, incluindo gravames legais (statutory liens), contas médicas e obrigações de financiamento pré-acordo. • Realizar follow-up por fax, e-mail e telefone para obter faturas, prontuários e confirmações de forma tempestiva. • Comunicação com a Equipe: Manter comunicação clara com os advogados supervisores e com os gerentes de caso. • Atender mensagens de texto e chamadas de clientes quando o gerente de caso estiver indisponível. • Encaminhar assuntos sensíveis ao advogado supervisor quando necessário. • Solicitar proativamente orientação ou treinamento quando houver dúvidas sobre políticas ou procedimentos.
🎯 Requisitos
• Proficiência avançada em inglês, tanto escrita quanto verbal. • Experiência prévia em suporte administrativo, assistência jurídica, gerenciamento de casos, atendimento ao cliente ou operações. • Forte atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. • Excelentes habilidades de organização, acompanhamento e documentação. • Fortes habilidades de comunicação escrita para redação de correspondência. • Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente remoto. • Confortável em realizar follow-ups por telefone, e-mail e fax. • Disponibilidade para trabalhar 8 horas por dia, tipicamente das 9:00 às 17:00 PST. • Desejável: Experiência em direito de lesões pessoais (personal injury) ou gerenciamento jurídico de casos. • Familiaridade com seguros dos EUA, faturamento médico ou documentação jurídica. • Experiência em suporte a advogados, gerentes de caso ou equipes de sinistros. • Conhecimento de Relatórios de Colisão de Trânsito, gravames médicos ou documentação de apólices de seguro.
🏖️ Benefícios
• Cargo totalmente remoto para profissionais baseados na LATAM. • Oportunidade de contratação como prestador de serviços de longo prazo e por prazo indeterminado. • Jornada em tempo integral. • Oportunidade de apoiar uma equipe jurídica em crescimento. • Exposição ao direito de lesões pessoais dos EUA e aos processos de gerenciamento de casos.
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