Episode Solutions
51 - 200 funcionários
💼 Consultoria
🛡️ Seguros
🏥 Saúde
💰 $5.000.000 Venture Round em 2019-04
Consulting • Insurance • Healthcare
A Episode Solutions é uma empresa que oferece uma plataforma de cuidados especializados baseada em valor, com o objetivo de fornecer cuidados econômicos para populações de pacientes em larga escala. Usando uma abordagem comprovada e baseada em evidências, eles se concentram em gerenciar populações de pacientes de cuidados especializados de risco para melhorar resultados, aumentar a satisfação do paciente e reduzir custos. A plataforma proprietária da empresa é projetada para diversos stakeholders, incluindo grupos de provedores de cuidados primários de risco, pagadores, hospitais e grupos de médicos de cuidados especializados, com ênfase particular em especialidades ortopédicas, de coluna e cardíacas. Eles fazem parcerias com esses grupos para melhorar a qualidade dos cuidados especializados e gerar economias, especialmente no gerenciamento de cuidados episódicos. A Episode Solutions também está envolvida em orientar parceiros através do CMS TEAM Program, utilizando sua expertise para reduzir encargos administrativos e alcançar melhores resultados.
Patient Coordinator – Overnight Role
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Junho 25
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Episode Solutions
51 - 200 funcionários
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💰 $5.000.000 Venture Round em 2019-04
Consulting • Insurance • Healthcare
A Episode Solutions é uma empresa que oferece uma plataforma de cuidados especializados baseada em valor, com o objetivo de fornecer cuidados econômicos para populações de pacientes em larga escala. Usando uma abordagem comprovada e baseada em evidências, eles se concentram em gerenciar populações de pacientes de cuidados especializados de risco para melhorar resultados, aumentar a satisfação do paciente e reduzir custos. A plataforma proprietária da empresa é projetada para diversos stakeholders, incluindo grupos de provedores de cuidados primários de risco, pagadores, hospitais e grupos de médicos de cuidados especializados, com ênfase particular em especialidades ortopédicas, de coluna e cardíacas. Eles fazem parcerias com esses grupos para melhorar a qualidade dos cuidados especializados e gerar economias, especialmente no gerenciamento de cuidados episódicos. A Episode Solutions também está envolvida em orientar parceiros através do CMS TEAM Program, utilizando sua expertise para reduzir encargos administrativos e alcançar melhores resultados.
Descrição
• Serve as primary clinical contact for patients throughout their episode of care, providing guidance and support from initial engagement through recovery and program graduation. • Respond to patient concerns or symptoms that arise outside of normal provider office hours. • Provide clinical triage and guidance, including: Self-care instructions, Urgent care referral, Escalation to on-call physicians or clinical teams • Offer reassurance and coaching to patients experiencing symptoms or uncertainty overnight • Conduct proactive outreach calls to monitor patient progress and ensure adherence to care plans. • Provide coaching, education, and support to patients and families navigating complex healthcare systems. • Act as a consistent point of contact to help patients avoid unnecessary emergency department visits or hospital readmissions. • Conduct structured post-discharge follow-up and monitoring to identify early signs of complications. • Ensure patients complete timely follow-up appointments with primary care providers and specialists. • Address medication adherence issues. • Escalate clinical concerns to physicians or care teams when early warning signs are identified. • Document all patient interactions, risk factors, and interventions within the care management platform. • Coordinate closely with physicians, discharge planners, case managers, and other healthcare providers to ensure continuity of care. • Facilitate access to services such as home health, rehabilitation, transportation, and durable medical equipment. • Connect patients with community resources and support services when needed.
🎯 Requisitos
• Associate’s or Bachelor’s degree in Nursing (BSN preferred) • An active nursing license in good standing is REQUIRED for this role • 3+ years of clinical nursing experience preferred • Experience in care management, case management, population health, or telehealth. • Experience working with high-risk patient populations • Familiarity with value-based care models (ACO, Medicare Advantage, bundled payment, or risk contracts preferred) • Strong clinical triage and patient assessment skills • Exceptional patient communication and empathy • Ability to establish trust quickly with patients and caregivers • Strong care coordination and organizational skills • Comfort working with remote care technologies and EMR systems is a must • Ability to remain calm and decisive in overnight clinical situations.
🏖️ Benefícios
• Health insurance • Professional development opportunities
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