Insurance Verification Specialist

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🕒 Março 31

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $15 / hora

⏱ Meio Período

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🔒 Seguros

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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Evident

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51 - 200 funcionários

🛡️ Seguros

💼 Consultoria

📦 Logística

Insurance • Consulting • Logistics

A Evident é uma empresa especializada em soluções de gerenciamento de risco de terceiros. Eles oferecem uma plataforma abrangente para simplificar a troca de dados de risco de terceiros, fornecendo serviços como due diligence automatizada, integração, monitoramento contínuo e transferência de risco. A rede da Evident inclui mais de 4 milhões de membros verificados, permitindo que as empresas gerenciem de maneira eficaz e eficiente seus relacionamentos com fornecedores, parceiros e prestadores de serviço, garantindo a conformidade com os padrões da indústria. Seus serviços atendem a diversos setores, como construção, finanças, hotelaria, manufatura, imóveis, varejo e transporte. Ao aproveitar análises impulsionadas por IA e uma extensa rede global, a Evident capacita as empresas a tomarem decisões informadas, reduzirem riscos e aumentar a eficiência operacional.

Descrição

• Conducting phone calls to verify information provided by clients or other relevant parties, ensuring accuracy and compliance with insurance policies • Establishing and nurturing long-term working relationships with insurance agencies, brokers, and other stakeholders to facilitate smooth information verification processes • Performing data entry tasks accurately and efficiently to record verified information into databases or management systems • Providing reports to managers regarding the progress of verification tasks, highlighting any discrepancies or issues encountered during the process • Taking ownership of assigned verification projects while collaborating effectively with team members to ensure seamless workflow and achievement of team goals • Maintaining a high level of professionalism during phone interactions to uphold the company's reputation and foster positive relationships with clients and partners • The Insurance Verification Specialist will report to the Team Lead or Manager within the Business Insurance Department

🎯 Requisitos

• Minimum 3 year of experience in business insurance, insurance agent license preferred • Familiarity with Certificates of Insurance (COI) • At least 2 years of experience in phone verification or customer service roles, ensuring effective issue resolution • Proficiency in English communication with a strong emphasis on clarity and professionalism • Additional fluency in another language is desirable, enhancing customer interaction capabilities • Knowledge of Zendesk is advantageous for efficient support management • Adaptability to evolving industry standards and a proactive approach to continuous learning are expected for optimal performance • Demonstrating reliability and consistency in attendance to ensure coverage during designated working hours and contribute to the team's overall efficiency.