Customer Service Representative – Collections, Accounts

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🕒 Setembro 10

🌐 Argentina, Colômbia, +5 outros países – Remoto

🇦🇷 Argentina – Remoto 🇨🇴 Colômbia – Remoto 🇩🇴 República Dominicana – Remoto 🇨🇱 Chile – Remoto 🇵🇪 Peru – Remoto 🇪🇨 Equador – Remoto 🇭🇳 Honduras – Remoto

💵 $1.000 - $1.500 / mês

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 16%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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EXP group

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2021

💼 Consultoria

💳 Fintech

💸 Finanças

Consulting • Fintech • Finance

O Grupo EXP é um grupo empresarial brasileiro que oferece serviços de gestão corporativa e financeira em diversos setores do mercado. A empresa disponibiliza serviços de gestão de projetos e empresas, pagamentos e crédito por meio do EXP PAY, fusões e aquisições e consultoria financeira através do EXP INVEST, além de atividades no mercado de carbono sob o EXP CARBON. O Grupo EXP valoriza profissionais experientes, transparência e parcerias com fornecedores confiáveis e eficientes. Sua sede está localizada em São Paulo, Brasil.

Descrição

• Respond to customer inquiries and provide day-to-day account support • Support vendor and customer onboarding • Perform credit checks and help maintain credit limits and account holds • Process invoice adjustments • Manage collections for an assigned portfolio of accounts, following a standardized collections cadence and escalation process • Coordinate with Sales and Finance to resolve account issues

🎯 Requisitos

• Prior experience in customer service and collections required • Fluent English required, both written and spoken • Able to work Eastern Time business hours • Comfortable managing a portfolio of accounts independently and taking ownership of outcomes • Detail-oriented, organized, able to follow standardized processes for credit checks, account holds, and collections cadence

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Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

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