Product Operations & Onboarding Specialist

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Fertil Comunicacao e Marketing Ltda.

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2008

📣 Marketing

📱 Mídia

🤝 B2B

Marketing • Media • B2B

A Fertil Comunicação e Marketing Ltda. é uma agência brasileira de comunicação e marketing que parece fornecer serviços de marketing digital, comunicações e presença na web. O texto de exemplo sugere que eles gerenciam sites hospedados e implementam verificações de segurança/antiabuso (verificação de estilo CAPTCHA) para acesso ao site, indicando que também podem lidar com administração de sites ou configurações relacionadas a hospedagem para clientes. Seu foco principal é em marketing e comunicações entregues a clientes empresariais.

Descrição

• Gerenciar o onboarding de novos produtos, desde a estruturação até a disponibilização para venda. • Realizar e supervisionar cadastros, configurações, publicações e atualizações em plataformas, marketplaces e canais da empresa. • Acompanhar integrações entre plataformas de vendas, pagamentos, afiliados, logística, fulfillment e demais sistemas. • Realizar testes e validações dos fluxos de compra e operação antes e após os lançamentos. • Manter relacionamento com suppliers, fornecedores, plataformas, marketplaces e parceiros estratégicos. • Acompanhar a produção dos produtos, incluindo fórmulas, labels, embalagens, prazos e aprovações. • Apoiar Copywriting e Marketing com informações sobre fórmulas, ingredientes, benefícios e diferenciais dos produtos. • Acompanhar Design e Criação no desenvolvimento de labels, mockups, banners, eBooks e demais materiais necessários. • Acompanhar a criação, publicação e otimização de listings e demais canais de venda. • Gerenciar cronogramas, documentações, aprovações e pendências dos lançamentos. • Conectar Onboarding às áreas de Back-end, Tecnologia, Copywriting, Design, Marketing, Operações e Logística. • Identificar gargalos, riscos e inconsistências, acompanhando as correções necessárias. • Criar e otimizar processos, fluxos e checklists, buscando eficiência, redução de erros e escalabilidade. • Apoiar a integração de novas plataformas, marketplaces, fornecedores e parceiros. • Acompanhar produtos já integrados, garantindo ajustes e continuidade da operação.

🎯 Requisitos

• Experiência com e-commerce, DTC, Product Operations, Product Onboarding, Marketplace Operations ou áreas relacionadas. • Experiência com onboarding, lançamento ou operação de produtos físicos. • Conhecimento de plataformas de e-commerce, marketplaces e vendas online. • Familiaridade com meios de pagamento, afiliados, logística, fulfillment e integrações. • Experiência no relacionamento com fornecedores e parceiros. • Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e lançamentos simultaneamente. • Organização, atenção aos detalhes e gestão de prazos. • Perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas. • Facilidade para atuar de forma cross-functional. • Capacidade de documentar e estruturar processos e rotinas operacionais. • Inglês para comunicação com parceiros internacionais.

🏖️ Benefícios

• Horário flexível • Plano de carreira