Gerente de Contas de Clientes – Agência de Marketing

Vaga não está no LinkedIn

🕒 3 dias atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Finch

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2009

📣 Marketing

☁️ SaaS

🛍️ Comércio Eletrônico

Marketing • SaaS • eCommerce

A Finch é uma agência de performance marketing full-service que ajuda empresas a crescer e escalar ao alinhar os canais de paid search, paid social, SEO, CRO e programmatic. A empresa oferece acesso a ferramentas de nível enterprise (DSP, plataformas de gestão de publicidade, automação de paid media e tecnologias relacionadas de marketing digital) e é especializada em otimização de PPC, publicidade para eCommerce (Amazon, Shopping Campaigns) e automação de paid media em diferentes canais para aumentar a eficiência e gerar resultados cumulativos. A Finch se posiciona como especialista em adaptação, com foco em relacionamentos de longo prazo com clientes e em sistemas integrados de marketing.

Descrição

• Ser responsável pela estratégia de cada conta de cliente, incluindo objetivos, KPIs e roadmaps trimestrais • Conduzir reuniões recorrentes com clientes • Gerenciar stakeholders e documentar os próximos passos • Analisar o desempenho com base em métricas de ROAS, CPA, CAC vs. LTV e crescimento orgânico • Coordenar ações com especialistas em Paid Search, Paid Social, Programmatic/DSP, SEO, Creative e Analytics • Identificar e definir o escopo de oportunidades de crescimento, incluindo novos canais, testes e aumento de orçamento • Identificar riscos de retenção com antecedência • Criar planos de mitigação para o portfólio de clientes • Liderar o relacionamento com clientes e a estratégia de contas de um portfólio de marcas de e-commerce e B2B

🎯 Requisitos

• Mais de 5 anos de experiência como Account Manager ou Account Director em uma agência de marketing (de performance ou digital) • Experiência gerenciando simultaneamente várias contas de clientes B2B, incluindo gestão de relacionamento, expansão de contas e gerenciamento de projetos • Experiência gerenciando contas orientadas por publicidade nos canais Paid Search, Paid Social e Programmatic/DSP • Sólido conhecimento de atribuição, KPIs e lógica de otimização • Inglês escrito e falado fluente • Facilidade para conduzir conversas estratégicas com stakeholders seniores dos clientes • Residir na América Latina ou na África, ou em qualquer local com fuso horário de até UTC+2 • Disponibilidade para trabalhar aproximadamente das 9h às 17h no horário Central/Mountain dos EUA • Experiência com contas orientadas por SEO será considerada um diferencial • Experiência com clientes dos EUA ou internacionais será considerada um diferencial

🏖️ Benefícios

• Equipe totalmente distribuída pelos EUA, LATAM, Europa e APAC • Ambiente de trabalho flexível • Impacto significativo desde o primeiro dia • Cultura de curiosidade, transparência e ownership • Colaboração com especialistas de canais altamente qualificados • Oportunidades de experimentação, cross-training e desenvolvimento • Equilíbrio entre vida pessoal e profissional • Alta performance sem excesso de trabalho

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