Consultor de Processos SR

🕒 Agosto 18

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟠 Sênior

💼 Consultor

👻 Score fantasma 19%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Fin-X

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2018

🏥 Saúde

💳 Fintech

Healthcare • Fintech

Queremos tornar a saúde mais eficiente e acessível.

Descrição

• Mapear e documentar os processos do cliente nos domínios atendidos pela Fin-X, delimitando fronteiras de processo e premissas • Modelar o AS-IS em BPMN, explicitando dores, riscos, exceções e pontos de controle • Levantar volumetria e evidência de gargalo com base em dado da operação • Traduzir o AS-IS em um TO-BE aderente à plataforma, com SLAs, tratamento de exceções e pontos de medição definidos • Formalizar regras de negócio de forma estruturada e testável • Definir a matriz de parametrização do cliente por módulo, incluindo campos, perfis, alçadas e fluxos de aprovação • Mapear integrações necessárias entre HIS, ERP e sistemas de operadora, incluindo informações, timing e falhas de integração • Especificar requisitos de dados, de-para, regras de validação e plano de saneamento de base • Consolidar dores recorrentes de campo em insumo estruturado para o time de Produto • Apoiar Implantação e Projetos na validação da configuração e na construção de roteiros de teste e homologação • Produzir documentação de handover • Definir papéis, handoffs e cadência de acompanhamento dos processos desenhados • Propor indicadores e roadmap de melhoria • Construir e manter blueprints por perfil de cliente • Atuar como referência interna de processo, apoiando e capacitando Comercial, Implantação e Customer Success

🎯 Requisitos

• Experiência a partir de 4 anos em mapeamento e redesenho de processos, consultoria ou implantação de sistemas, com condução autônoma de projetos • Domínio de modelagem BPMN, com uso consistente de eventos, gateways e mensagens • Capacidade de identificar e mapear necessidades de integração entre sistemas e traduzi-las em requisitos claros • Leitura de layouts de dados, construção de de-para e definição de regras de validação • Perfil consultivo, com interlocução direta com gestores e lideranças do cliente • Capacidade de atuar de forma multidisciplinar e influenciar stakeholders internos e externos • Excelente comunicação escrita e verbal • Autonomia e organização para conduzir múltiplos clientes e produtos simultaneamente em regime remoto • Diferenciais: vivência em saúde suplementar; conhecimento de sistemas hospitalares MV, Tasy/Philips, Soul MV ou similares; modelagem de regras de negócio em DMN ou equivalente; experiência em transformação digital ou implantação de plataformas SaaS; vivência com jornada do paciente, ciclo de receita ou repasse médico; familiaridade com Miro, Jira e Confluence

🏖️ Benefícios

• Kit Onboarding e equipamento para trabalho • Fin-X Day: encontro semestral para alinhamento de Cultura & Estratégia • Mimo mensal no cartão Flash • Recesso remunerado • Home office