Account Manager

🕒 Outubro 8

🏈 Ohio – Remoto

🏈 Ohio – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 12%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Flooid

SiteLinkedInTodas as Vagas

501 - 1000 funcionários

🛒 Varejo

☁️ SaaS

🛍️ Comércio Eletrônico

Retail • SaaS • eCommerce

A Flooid é uma empresa que fornece uma plataforma unificada de comércio para varejistas, permitindo que eles vendam a seus clientes de forma flexível e consistente através de vários canais. A empresa oferece uma gama de serviços, incluindo serviços gerenciados, serviços profissionais e infraestrutura em nuvem para apoiar sistemas de comércio varejista. A plataforma da Flooid facilita experiências do cliente suaves, integrando tecnologias e sistemas existentes, e proporciona suporte operacional por meio de seu serviço de atendimento disponível 24/7. Com mais de quatro décadas de experiência, a Flooid está comprometida em ajudar marcas de varejo a inovar e crescer com soluções escaláveis e seguras.

Descrição

• Act as the main point of contact for a named set of Flooid customers • Develop and nurture relationships with key C-level executives • Drive customer satisfaction and manage customer expectations • Serve as an escalation point for existing projects • Maintain service level achievement and build organic growth • Manage strategic and operational aspects of multiple large-scale customer solutions • Manage project profitability, including estimates, budgets, sales forecasts, and expenses • Forecast and track key account metrics • Deliver solutions, Statements of Work, Change Requests, and legal matters in a timely manner • Identify and develop additional sales and service opportunities within assigned accounts • Meet and exceed annual sales targets and budgets • Develop account strategies for Education, Professional Services, Managed Services, and Software Development • Develop sales opportunities in conjunction with account strategy • Introduce product and service enhancements and new products and services • Conduct Quarterly Business Reviews with customers • Communicate regularly with Flooid senior leadership • Maintain awareness of project team principals, methodologies, and practices to resolve customer satisfaction issues • Travel to customer and prospect locations as needed, up to 20%

🎯 Requisitos

• Degree in Business, Computer Science, or related field, or comparable work experience • At least 5–7 years of experience in Sales and/or Account Management • At least 5 years of experience in Retail, Supply Chain, or relevant markets • Proven record of successfully selling into a named territory of accounts • Proven record of quota attainment • Knowledge of Retail POS and store solutions • Ability to quickly develop a working knowledge of Flooid products and services • Demonstrated ability to build trust and strong cross-functional relationships across the company • Working knowledge of budget management, P&L, and revenue forecasting • Knowledge of contracts, terms, and commercials around software and services • Strategic focus when making decisions • Excellent interpersonal and oral and written communication skills • Excellent organizational skills and ability to handle multiple responsibilities and deadlines • Ability to work under pressure to tight timescales and prioritize accordingly • Candidates must be based in the Eastern or Central Time Zones

🏖️ Benefícios

• Medical, dental, vision, life, and disability coverage available from day one • Competitive salary • Flexible PTO policy with uncapped PTO • Fully paid FMLA leave comparable to company-paid short-term disability coverage • 12 weeks of fully paid parental leave • 401(k) plan with company match • Flexible work environment • Remote working or in-office/hybrid work options