Fundica
1 - 10 funcionários
💼 Consultoria
⚖️ Jurídico
💸 Finanças
Consulting • Legal • Finance
Fundica é uma empresa que fornece um mecanismo de busca de financiamento projetado para ajudar organizações de suporte a negócios, como instituições financeiras, empresas de contabilidade, governos e aceleradoras, a guiar seus clientes na descoberta, organização e aplicação para financiamentos governamentais e outros financiamentos complementares relevantes. A plataforma da Fundica permite que essas organizações aprimorem suas ofertas de serviços, atraiam e retenham clientes empresariais, e se tornem conselheiros de financiamento de confiança sem exigir integração de TI. Com segurança de nível bancário, a plataforma oferece navegação fácil e é utilizada por clientes notáveis como Visa e Intuit para melhorar as ofertas de serviços e aumentar o engajamento dos clientes.
Customer Success Coordinator
🕒 Setembro 21
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
De onde vem esta vaga
Publicada na página de carreiras da Fundica, não em um site de vagas
Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship Setembro 21
Ainda aberta no site da Fundica. Verificada 4 horas atrás.
Fundica
1 - 10 funcionários
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⚖️ Jurídico
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Consulting • Legal • Finance
Fundica é uma empresa que fornece um mecanismo de busca de financiamento projetado para ajudar organizações de suporte a negócios, como instituições financeiras, empresas de contabilidade, governos e aceleradoras, a guiar seus clientes na descoberta, organização e aplicação para financiamentos governamentais e outros financiamentos complementares relevantes. A plataforma da Fundica permite que essas organizações aprimorem suas ofertas de serviços, atraiam e retenham clientes empresariais, e se tornem conselheiros de financiamento de confiança sem exigir integração de TI. Com segurança de nível bancário, a plataforma oferece navegação fácil e é utilizada por clientes notáveis como Visa e Intuit para melhorar as ofertas de serviços e aumentar o engajamento dos clientes.
Descrição
• Lead onboarding and training for new clients so implementation goes smoothly and adoption lasts • Act as the day-to-day contact for clients, build trust, learn their needs, and document what you hear • Flag growth and upsell opportunities to the sales team • Work with sales, marketing, and product to improve retention across the customer journey • Log client activity, follow-ups, and leads in the CRM • Support product demos and presentations led by the business development team • Help research and attend industry events and webinars • Work alongside the President, business development, marketing, product, software development, and funding analyst teams • Support growth in the US and Canada by keeping clients happy and spotting opportunities early
🎯 Requisitos
• Post-secondary graduate • Under 30 years old • Canadian citizen or permanent resident • First-time participant in the Youth Employment Program • Post-secondary degree or diploma with a strong grasp of technology • Up to 2 years in customer success, sales, or another customer-facing role (internships, co-ops, and part-time work count) • Bilingual, with strong oral and written communication • Interest in sales and business development, with an entrepreneurial streak • Fast learner, empathetic, energetic, curious about technology, with a good sense of humour
🏖️ Benefícios
• Stock options • Monthly team events • Kitchen stocked with healthy snacks and beverages • Fast-paced learning environment • Opportunity to meet influencers in the tech community and expand personal network
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