Consultor(a) Salesforce (LATAM)

Vaga não está no LinkedIn

🔥 1 hora atrás

💃 América Latina – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🌐🧑‍💼 Consultor Salesforce

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da fusionSpan, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 1 hora atrás

Logo of fusionSpan

fusionSpan

51 - 200 funcionários

Fundada em 2011

💼 Consultoria

📣 Marketing

📦 Logística

Consulting • Marketing • Logistics

A fusionSpan é uma consultoria estratégica especializada em soluções de tecnologia para organizações sem fins lucrativos e associações. A empresa oferece um portfólio abrangente de serviços, incluindo implementações Salesforce, serviços gerenciados e design de experiência digital. A fusionSpan auxilia as organizações a selecionar tecnologias que atendam às suas necessidades, fornece suporte e treinamento contínuos e utiliza o fusionConnect, uma plataforma de integração como serviço (iPaaS) baseada em nuvem, para simplificar as integrações. Como Parceira Certificada de Implementação Salesforce, a fusionSpan aproveita sua expertise para maximizar o engajamento dos clientes e a eficiência operacional.

Descrição

• Realizar levantamento, análise e documentação de requisitos • Comunicar requisitos complexos às partes interessadas internas e externas • Elaborar documentos de solução, requisitos e discovery para revisão • Trabalhar simultaneamente em vários projetos e com prioridades conflitantes • Apresentar as entregas do trabalho às partes interessadas internas e externas • Executar o trabalho dos projetos utilizando a metodologia Agile • Projetar e desenvolver diagramas de workflow e funcionais para as soluções propostas • Gerenciar tarefas e tickets de trabalho, incluindo descrições e critérios de aceitação • Desenvolver conhecimento sobre as melhores práticas de negócios para associações e organizações sem fins lucrativos • Trabalhar com gerentes de projetos e equipes de desenvolvimento para entregar produtos de trabalho dentro do prazo e do orçamento • Apoiar a equipe do projeto na identificação das necessidades de treinamento de integrantes da equipe e clientes • Documentar procedimentos operacionais padrão (SOPs) • Implementar e gerenciar o CRM Salesforce para diversos clientes sem fins lucrativos

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo ou pós-graduação, ou experiência profissional equivalente • Mais de 2 anos de experiência em análise de negócios em uma consultoria, empresa de serviços profissionais ou outra grande organização • Mais de 2 anos de experiência em análise de negócios para projetos de implementação de tecnologia ou serviços de tecnologia • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em inglês; é necessário apresentar uma amostra de texto • Experiência em levantamento de requisitos, elaboração de documentos de solução e redação de SOPs • Experiência em projetos Agile • Pelo menos uma certificação em metodologia Agile • Certificação Salesforce altamente desejável ou obrigatória no prazo de 90 dias após a admissão • Experiência no setor de organizações sem fins lucrativos ou associações é desejável • Experiência em implementação ou administração do Salesforce é desejável • Experiência na administração ou no uso intensivo do Fonteva, Nimble AMS ou de outras soluções Salesforce para organizações sem fins lucrativos é desejável • Experiência em garantia da qualidade e/ou testes de aceitação é altamente desejável • Disponibilidade para trabalhar das 9h às 17h30, no fuso horário EST • Residir em um país da América Latina • Capacidade de utilizar o macOS como estação de trabalho principal ou disposição para aprendê-lo rapidamente

🏖️ Benefícios

• Ambiente de trabalho híbrido e remoto dinâmico • Oportunidade de desenvolver habilidades reais em inteligência artificial por meio do trabalho prático • Ótimo pacote de benefícios (benefícios específicos não informados) • Ambiente de trabalho com equipe global • Regime de trabalho remoto • Política de câmera ligada durante reuniões virtuais

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