Analista de Sistemas SQL - Temporário - 6 meses

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Novembro 8

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Genter HR

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Recruitment • B2B

Genter HR é uma empresa de recursos humanos localizada em São Paulo, especializada em recrutamento, contratação temporária, terceirização de pessoal, busca de executivos e serviços de consultoria e treinamento em RH. A empresa ajuda organizações a reduzir a rotatividade, gerenciar riscos trabalhistas e melhorar o desempenho da força de trabalho por meio de contratações personalizadas, terceirização de pessoal, avaliação de desempenho, coaching e treinamento corporativo. Genter HR atende principalmente empresas que buscam soluções em RH e suporte na aquisição de talentos.

51 - 200 funcionários

Fundada em 2011

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

Descrição

• Responsável por atuar na sustentação de sistemas, prestando suporte técnico e funcional aos usuários, analisando incidentes, propondo soluções e garantindo a continuidade e a estabilidade dos sistemas em produção. • Atender e registrar chamados relacionados a falhas, erros ou dúvidas sobre os sistemas. • Realizar análise de causa raiz de incidentes e propor soluções definitivas. • Executar testes para validação de correções e melhorias. • Apoiar na documentação de processos, manuais e procedimentos operacionais. • Interagir com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e fornecedores para resolução de problemas. • Monitorar sistemas e serviços, atuando proativamente na prevenção de falhas. • Participar de reuniões de alinhamento com áreas de negócio e tecnologia. • Garantir o cumprimento dos SLAs definidos para atendimento de chamados.

🎯 Requisitos

• Superior completo em Segurança da Informação, Tecnologia e áreas correlatas. • Conhecimentos básicos em SQL, lógica de programação e sistemas operacionais. • Familiaridade com ferramentas de ITSM (Jira). • Conhecimento em integrações (APIs, Web Services). • Experiência com suporte a sistemas corporativos e noções de ITIL ou certificações básicas (ex: ITIL Foundation).

🏖️ Benefícios

• Assistência Odontológica - Porque sorrir faz bem! • Vale Refeição - Para utilizar na sua refeição diária; • Auxílio home office - Para te dar um apoio com as despesas do trabalho remoto; • Day off de aniversário - Para você aproveitar o seu dia como preferir; • Seguro de Vida - Para apoiar em momentos difíceis;