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Representante de atendimento ao cliente em viagens

🔥 12 horas atrás

🌏 Qualquer lugar do mundo

💵 $30.000 - $50.000 / ano

⏱ Meio Período

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da Getaway Company, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 12 horas atrás

Ainda aberta no site da Getaway Company. Verificada 43 minutos atrás.

Logo of Getaway Company

Getaway Company

2 - 10 funcionários

✈️ Turismo

🏨 Hospitalidade

Travel • Hospitality

A Getaway Company é uma agência de viagens especializada em Disney e cruzeiros, que ajuda seus clientes a transformar sonhos de viagem em férias personalizadas e completas. Oferece itinerários sob medida e organiza voos, hotéis, cruzeiros, viagens para a Disney, além de viagens em grupo e de lua de mel, com foco em atendimento personalizado, planejamento especializado e ofertas exclusivas para viajantes a lazer.

Descrição

• Responder prontamente e de forma profissional às dúvidas dos clientes por e-mail, telefone e plataformas de mensagens • Auxiliar com reservas de viagens, alterações, cancelamentos e solicitações especiais • Fornecer informações precisas sobre destinos, documentos de viagem e políticas da agência • Acompanhar os clientes para confirmar os detalhes da viagem e sua satisfação • Lidar com preocupações ou reclamações com empatia e habilidades de resolução de problemas

🎯 Requisitos

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita • Sólida experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente nos setores de turismo ou hotelaria • Perfil organizado, confiável e proativo, com grande atenção aos detalhes • Facilidade com tecnologia e capacidade de aprender rapidamente plataformas e sistemas de reservas • Paixão por viagens e por ajudar outras pessoas a planejarem experiências inesquecíveis

🏖️ Benefícios

• Trabalho 100% remoto com jornada flexível • Oportunidades de crescimento dentro da agência • Benefícios para viagens e descontos exclusivos do setor • Ambiente de equipe colaborativo, com treinamentos contínuos

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