Lead Services Specialist – Customer Contract Management

🕒 Setembro 8

🔔 Pennsylvania, Texas – Remoto

🔔 Pennsylvania – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $91.400 - $152.200 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🛒 Suprimentos (Compras)

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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GE Vernova

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10.000+ funcionários

💼 Consultoria

📦 Logística

🏭 Manufatura

Consulting • Logistics • Manufacturing

GE Vernova é líder no setor de energia, com mais de 130 anos de experiência, dedicada a eletrificar o mundo enquanto o descarboniza. A empresa oferece um amplo portfólio de soluções em energia, incluindo tecnologias de geração a gás, hidrelétrica, nuclear e eólica, com o objetivo de fornecer energia confiável, acessível e sustentável. Com forte foco em inovação, a GE Vernova desempenha um papel significativo na redução da pegada de carbono dos sistemas de energia globais e apoia a transição para emissões líquidas zero (net zero) até 2030.

Descrição

• Lead customer service management and fleet management processes • Report to the Services Leader of GE Vernova’s Solar and Storage Solutions business • Manage storage (BESS) and solar power segment customers • Manage warranty obligations, service agreements, and spare parts and services orders • Drive customer satisfaction through communication, order management, contract compliance, and meeting safety, quality, and delivery expectations • Manage spares orders, action plans, safety, quality, schedule, cost, margin, cash flow, and risks • Communicate goals, deliverables, strategies, risks, and opportunities internally within GE • Collaborate with internal GE functions and business entities to manage service orders and activities • Protect GE’s reputation and technology in the marketplace • Promote a diverse and inclusive work environment focused on excellence in project and service management metrics • Travel up to 30%

🎯 Requisitos

• Minimum Bachelor's degree (Engineering preferred) OR High School diploma/GED and 5 years of field service experience • Minimum 3 years of customer management experience • Storage or Solar power plant sales, design, procurement, project management, construction, operations, maintenance, and/or service experience • Fluent in the English language • Strong oral and written communication skills • Ability to understand technical and commercial conversations • Proven track record of leading multi-cultural teams • Strong interpersonal and influence skills • Ability to work under pressure • Must be legally authorized to work in the United States • Successful completion of a drug screen, as applicable • Up to 30% travel required

🏖️ Benefícios

• Discretionary annual bonus • Medical, dental, vision, and prescription drug coverage • Health Coach from GE Vernova, a 24/7 nurse-based resource • Employee Assistance Program with 24/7 confidential assessment, counseling, and referral services • GE Vernova Retirement Savings Plan • Tax-advantaged 401(k) savings opportunity with company matching contributions • Company retirement contributions • Fidelity resources and financial planning consultants • Tuition assistance • Adoption assistance • Paid parental leave • Disability benefits • Life insurance • 12 paid holidays • Permissive time off • Professional development opportunities • Relocation assistance not provided