Gerente de Marketing de Ciclo de Vida e Retenção

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Setembro 12

🌐 Chile, Brasil, +2 outros países – Remoto

🇨🇱 Chile – Remoto 🇧🇷 Brasil – Remoto 🇨🇴 Colômbia – Remoto 🇦🇷 Argentina – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🎯 Marketing

👻 Score fantasma 25%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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GLOBALTALENT

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 10+

💼 Consultoria

📣 Marketing

📦 Logística

Consulting • Marketing • Logistics

GLOBALTALENT é um provedor líder de serviços de Recursos Humanos (RH) e gestão da força de trabalho na China, fundado em 2004. A empresa integra a arte do recrutamento à tecnologia, oferecendo soluções de talentos de alto padrão. A GLOBALTALENT ajuda empresas da Fortune 500 e negócios em rápido crescimento a identificar, recrutar e contratar os melhores profissionais, saindo na frente na disputa por talentos. Com mais de 300 parcerias com clientes e mais de 3. 000 projetos bem-sucedidos, a GLOBALTALENT é reconhecida como uma agência de recrutamento de prestígio em toda a Ásia. Conhecida por sua expertise, a GLOBALTALENT desenvolveu um sistema líder no setor de gestão do conhecimento e rastreamento de talentos, que combina competências profissionais com tecnologia de AI para agilizar a busca por talentos. A expertise da empresa abrange diversos setores, incluindo ciências da vida, farmacêutico, tecnologia, finanças e bens de consumo.

Descrição

• Responsável pelo calendário de email marketing, incluindo campanhas promocionais, lançamentos de produtos, iniciativas sazonais e jornadas automatizadas do cliente • Criar, implementar e otimizar fluxos de ciclo de vida, incluindo boas-vindas, abandono de carrinho, abandono de navegação, pós-compra, reposição, recuperação de clientes e reengajamento • Segmentar públicos e testar continuamente linhas de assunto, peças criativas, ofertas, conteúdo, horários e direcionamento • Monitorar a entregabilidade dos emails, a saúde da base e o engajamento dos assinantes • Desenvolver e gerenciar o programa de SMS, mantendo uma lista de assinantes em conformidade • Gerenciar e otimizar o programa de fidelidade e recompensas • Criar iniciativas que impulsionem a retenção, compras recorrentes, indicações e valor do ciclo de vida do cliente • Criar campanhas de ciclo de vida vinculadas a marcos de fidelidade, recompensas, níveis VIP, aniversários e datas comemorativas • Otimizar páginas de produtos, coleções e conteúdo para SEO tradicional e para busca e descoberta orientadas por IA • Monitorar a visibilidade em mecanismos de busca e ferramentas de IA, incluindo ChatGPT, Google AI Overviews e Perplexity • Otimizar a estrutura do site, metadados e conteúdo para rastreabilidade e respostas legíveis por máquinas • Desenvolver e otimizar jornadas completas do cliente, desde a primeira compra até a fidelidade de longo prazo • Identificar segmentos de clientes e oportunidades no ciclo de vida usando dados comportamentais e transacionais • Criar programas e estratégias personalizadas de ciclo de vida para reduzir o churn e aumentar o engajamento • Trabalhar em parceria com as equipes de E-commerce, Mídia Paga, Experiência do Cliente, Criação, aquisição, conteúdo e anúncios pagos

🎯 Requisitos

• Mais de 3 anos de experiência em marketing de ciclo de vida, e-commerce ou marketing digital • Experiência prática com Shopify obrigatória • Experiência direta na execução de fluxos de email marketing • Experiência direta na gestão de programas de fidelidade para e-commerce • Capacidade de equilibrar a execução hands-on com uma visão estratégica abrangente • Forte atenção aos detalhes e abordagem proativa, com senso de responsabilidade na resolução de problemas • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal • Graduação em Marketing, Administração, Marketing Digital ou área relacionada, ou experiência equivalente • Conforto para trabalhar tanto no front-end quanto no back-end de um site • Conhecimento aprofundado do ecossistema Shopify, incluindo apps e integrações • Experiência com plataformas de email marketing, como Klaviyo • Experiência com ferramentas de marketing por SMS • Facilidade com números, analytics e modelagem de atribuição • Experiência na criação de landing pages para campanhas de publicidade paga • Currículo em inglês obrigatório

🏖️ Benefícios

• Contratação em período integral • Trabalho remoto