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Novembro 26

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VOLL

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B2B • Transport • Travel

A VOLL é uma das maiores agências de viagens corporativas da América Latina, oferecendo um app all-in-one dedicado à gestão de viagens, mobilidade corporativa e gestão de despesas. Com tecnologia proprietária, a VOLL proporciona uma experiência fluida para viajantes de negócios e gestores de viagens, com foco em eficiência e redução de custos. A plataforma permite que as empresas gerenciem todos os aspectos da viagem corporativa, incluindo soluções de pagamento integradas e ferramentas abrangentes de reporting, garantindo compliance com as políticas de viagem e maximizando a economia.

201 - 500 funcionários

Fundada em 2017

🤝 B2B

🚗 Transporte

💰 Seed Round em 2020-06

Descrição

• Atendimento ao cliente por Zendesk, Chat e telefone, garantindo um suporte eficiente e personalizado; • Cotação, reserva, emissão e reemissão de serviços de viagens nacionais, incluindo aéreo, rodoviário, hospedagem e locação de veículos; • Realizar feedback imediato sobre ocorrências ao departamento corporativo, incluindo elogios, reclamações e sugestões de melhoria; • Manutenção e atualização do Helpcenter, garantindo informações precisas e atualizadas; • Realização de interlocução entre o departamento corporativo e demais departamentos, garantindo alinhamento e comunicação eficaz.

🎯 Requisitos

• Curso técnico e/ou superior em andamento em: Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas equivalentes; • Experiência com atendimento ao cliente em canais digitais; • Conhecimento do pacote Office; • Desejável experiência com viagens corporativas.

🏖️ Benefícios

• Vale-refeição/alimentação no cartão Flash; • Plano Médico e Odontológico Sulamérica; • Total Pass e Gympass; • Auxílio home office no cartão Flash; • Auxílio à saúde mental (VOLL Care); • Auxílio educação através do (VOLL Education); • Seguro de vida em grupo; • Licença-maternidade de 6 meses; • Licença-paternidade de 20 dias (Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos). • Férias a partir de 6 meses; • Day off.