Director, Engineering

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Gravyty

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51 - 200 funcionários

📚 Educação

🤝 Sem Fins Lucrativos

🤖 Inteligência Artificial

Education • Non-profit • Artificial Intelligence

A Gravyty é uma plataforma SaaS com tecnologia de IA que ajuda faculdades, universidades, escolas de ensino básico e organizações sem fins lucrativos a personalizar o alcance, automatizar o suporte aos estudantes e ampliar o engajamento de ex-alunos e captação de recursos. Ela oferece assistentes virtuais (chat e voz), assistentes ao vivo, mensagens por SMS/WhatsApp, telefonia, automação de e-mails, vídeos personalizados e integrações com sistemas de CRM, SIS e LMS, além de ferramentas analíticas e de fluxo de trabalho sem código para melhorar os resultados de inscrição, retenção e a captação de doações.

Descrição

• Manage and mentor a cross-functional team of engineers, fostering a culture of innovation in AI-powered automation and student success initiatives. • Provide technical guidance, sprint planning support, and career development for engineers while ensuring delivery against the product roadmap. • Oversee the end-to-end development of the Ivy & Ocelot platform, ensuring the delivery of a comprehensive, data-driven engagement tool. • Lead the engineering efforts to maintain a unified chat inbox that manages interactions across SMS, WhatsApp, Email, and Telephony. • Ensure robust, secure integrations with major campus systems, including Student Information Systems (SIS), Learning Management Systems (LMS), and CRMs. • Drive the team toward maximizing institutional ROI by automating routine inquiries and reducing administrative burdens for staff. • Maintain strict adherence to compliance standards, including SOC2 Type 2, FERPA, GDPR, and HIPAA.

🎯 Requisitos

• Proven track record of leading engineering teams, ideally within the EdTech or SaaS sectors. • Strong understanding of AI/ML integration, API-based system architecture, and cloud-scale deployments. • Passion for using technology to identify at-risk students and improve educational outcomes. • Ability to leverage predictive analytics and real-time reporting to guide institutional decision-making. • Experience working with product and sales teams to deliver customizable and scalable solutions for institutions of all sizes.