Growe Talents
11 - 50 funcionários
💼 Consultoria
📣 Marketing
🎯 Recrutamento
Consulting • Marketing • Recruitment
A Growe Talents é uma agência de recrutamento especializada no setor de iGaming, focada em conectar profissionais ambiciosos com vagas que impulsionam tanto o crescimento pessoal de carreira quanto o desempenho empresarial. Nascida da equipe especialista em recrutamento da Growe, a empresa conecta talentos a oportunidades em diversas funções, como desenvolvimento de software, CRM, marketing, conteúdo e risco, enfatizando combinações significativas com base em habilidades, valores e potencial de crescimento. A Growe Talents também promove oportunidades globais, recompensas baseadas em desempenho, e benefícios voltados para apoiar candidatos e clientes em uma indústria inovadora e de ritmo acelerado.
Head de VIP
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🔥 2 horas atrás
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🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
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Growe Talents
11 - 50 funcionários
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Consulting • Marketing • Recruitment
A Growe Talents é uma agência de recrutamento especializada no setor de iGaming, focada em conectar profissionais ambiciosos com vagas que impulsionam tanto o crescimento pessoal de carreira quanto o desempenho empresarial. Nascida da equipe especialista em recrutamento da Growe, a empresa conecta talentos a oportunidades em diversas funções, como desenvolvimento de software, CRM, marketing, conteúdo e risco, enfatizando combinações significativas com base em habilidades, valores e potencial de crescimento. A Growe Talents também promove oportunidades globais, recompensas baseadas em desempenho, e benefícios voltados para apoiar candidatos e clientes em uma indústria inovadora e de ritmo acelerado.
Descrição
• Construir e gerenciar jornadas do ciclo de vida de VIPs (retenção, reativação e aumento da fidelização); • Desenvolver e executar uma estratégia abrangente para VIPs; • Liderar e ampliar a equipe de gestão de VIPs; • Definir estratégia de segmentação para jogadores de alto valor; • Otimizar modelos de bônus para VIPs, recompensas e programas de fidelidade; • Monitorar e aprimorar KPIs principais: VIP LTV, ARPU, Taxa de Retenção, NGR, churn; • Garantir comunicações personalizadas de alta qualidade em todos os canais; • Colaborar estreitamente com times de CRM, BI, Marketing e Produto; • Controlar orçamentos de VIP e garantir alocação de bônus com ROI positivo.
🎯 Requisitos
• 5+ anos de experiência em iGaming • 3+ anos de experiência em gestão de VIPs ou retenção de jogadores de alto valor • Experiência comprovada em gestão de equipes de VIPs • Forte compreensão de segmentação de jogadores e estratégias de monetização • Experiência com otimização de custo de bônus e modelagem de ROI • Fortes habilidades analíticas e mindset orientado a dados • Inglês - nível mínimo Upper-Intermediate • Espanhol - será um diferencial.
🏖️ Benefícios
• Foco em Saúde e Bem-estar • Cobertura médica global • Oportunidades de crescimento • Programas de benefícios (reembolso para academia/odontologia/atendimento psicológico etc.) • Recompensas por desempenho • Ambiente de trabalho dinâmico
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