Grupo Bimbo
10.000+ funcionários
👥 B2C
🛒 Varejo
B2C • Retail
O Grupo Bimbo é uma empresa mexicana multinacional de panificação e alimentos que produz e vende um amplo portfólio de marcas de pães, produtos de panificação e snacks em dezenas de países. A empresa opera instalações de fabricação e padarias de varejo, gerencia um grande portfólio de marcas e enfatiza iniciativas de sustentabilidade, como agricultura regenerativa, desperdício zero e redução de carbono. O Grupo Bimbo também conduz programas de investimento e inovação (Bimbo Ventures) e se engaja com parceiros globais da cadeia de suprimentos e consumidores.
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O Grupo Bimbo é uma empresa mexicana multinacional de panificação e alimentos que produz e vende um amplo portfólio de marcas de pães, produtos de panificação e snacks em dezenas de países. A empresa opera instalações de fabricação e padarias de varejo, gerencia um grande portfólio de marcas e enfatiza iniciativas de sustentabilidade, como agricultura regenerativa, desperdício zero e redução de carbono. O Grupo Bimbo também conduz programas de investimento e inovação (Bimbo Ventures) e se engaja com parceiros globais da cadeia de suprimentos e consumidores.
Descrição
• Avaliação das necessidades dos usuários para resolução de dúvidas e problemas em parceria com o time de tecnologia; • Comunicação direta com os candidatos para oferecer um serviço ainda mais humanizado; • Criação, consolidação e gestão dos KPIs de eficiência e qualidade do atendimento;
🎯 Requisitos
• Sentimento de dono: pessoas quem consigam assumir por completo a responsabilidade de um pilar de grande importância da Gupy; • Capacidade de comunicação verbal e escrita com excelência, análise crítica apurada e mindset voltado às necessidades do cliente; • Excel avançado; • Disponibilidade de 6 horas por dia, em horário flexível; • Ter alguma experiência com programação e/ou criação de sites é um diferencial.
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