Supervisor de Serviços

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Grupo Novalar

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 1979

🛒 Varejo

🛍️ Comércio Eletrônico

Retail • eCommerce

O Grupo Novalar é um grupo de varejo brasileiro fundado em 1979 que opera uma rede com mais de 50 lojas físicas no estado de Rondônia, especializado em móveis e eletrodomésticos. A empresa enfatiza suas raízes locais e o impacto na comunidade—destacando a criação de empregos e a participação no desenvolvimento regional—enquanto também opera um site de e-commerce que atende clientes em todo o Brasil. O Grupo Novalar se posiciona como um varejista voltado para a família e focado no cliente, com canais tanto físicos quanto online.

Descrição

• Atender todas as lojas da rede, realizando visitas periódicas para acompanhamento da performance em serviços. • Treinar vendedores, gerentes e lideranças sobre os serviços comercializados pela empresa, garantindo domínio técnico e segurança na argumentação de vendas. • Atuar como multiplicador de conhecimento, disseminando técnicas de abordagem, negociação e fechamento focadas em serviços. • Acompanhar indicadores de vendas de serviços, como adesão, conversão, penetração e faturamento. • Identificar dificuldades, objeções e gargalos que impactam a venda de serviços nas lojas. • Desenvolver planos de ação para melhorar resultados e elevar a participação dos serviços no faturamento. • Garantir padronização dos processos de oferta, contratação e pós-venda dos serviços.

🎯 Requisitos

• Foco em Resultados • Pacote Office básico (principalmente Excel e uso de sistemas internos). • Vivência em varejo e operação de loja • Experiência em vendas de serviços, seguros ou produtos financeiros será diferencial • Técnicas de vendas e negociação. • Facilidade para ensinar e desenvolver pessoas

🏖️ Benefícios

• Adiantamento de salário • Assistência médica • Assistência odontológica • Auxílio viagem • Comissão • Folga aniversario