Analista Vendas Digitais III

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Grupo Boticário

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10.000+ funcionários

Fundada em 2010

💄 Beleza

🛒 Varejo

🧘 Bem-estar

Beauty • Retail • Wellness

Fundado em 1977, o Grupo Boticário é uma das principais empresas brasileiras de beleza, com forte ênfase em inovação em soluções de beleza, promovendo também amor e inclusão. A companhia oferece um portfólio diversificado de produtos de beleza — incluindo skincare, maquiagem e itens de bem-estar — e fomenta o empreendedorismo e o impacto social por meio de sua fundação e diversas iniciativas. O Grupo Boticário é reconhecido pelo compromisso com sustentabilidade, acessibilidade e produtos de alta qualidade, o que o torna uma das maiores plataformas de beleza da América Latina.

Descrição

• Liderar, em parceria com o time de CRM, a estratégia de todos os disparos ativos via WhatsApp para a base de clientes do Grupo Boticário. • Definir o escopo dos disparos ativos a cada ciclo de vendas, estruturando com as áreas parceiras as principais mecânicas promocionais e condições comerciais a serem comunicadas. • Analisar continuamente os resultados para identificar os tipos de disparo mais rentáveis. Repriorizar e rebalancear o volume de mensagens por categoria (ex: Recompra, Fidelidade, Cashback, Lançamentos, etc.). • Em parceria com o time de Tecnologia, construir jornadas eficientes, encantadoras e rentáveis a partir do disparo ativo no WhatsApp. Garantir a evolução tecnológica dos templates para extrair o máximo do canal. • Acompanhar de perto as mudanças de mercado e políticas da Meta. Avaliar o melhor mix de disparos e público para otimizar investimento x retorno (foco na operação futura com o novo modelo de Max Price). • Desenvolver novos tipos de missão e jornadas de compra. Estruturar réguas de disparo junto ao CRM, entendendo as melhores segmentações de clientes necessárias para maximizar a conversão. • Analisar resultados de forma profunda (deep dive), estruturar testes A/B com os times parceiros e aplicar processos de melhoria contínua na operação. • Elaborar reports e conduzir apresentações de resultados claros e objetivos, interagindo e influenciando diretamente a Diretoria nas tomadas de decisão.

🎯 Requisitos

• Vivência prévia em Vendas Digitais, E-commerce, CRM, Growth, Marketing de Performance ou áreas correlatas. • Forte capacidade de análise de dados, cruzando métricas de conversão/custo e extraindo insights acionáveis. • Excelente capacidade de relacionamento interpessoal, negociação e influência. Habilidade comprovada em orquestrar projetos multidisciplinares e alinhar expectativas com diversas áreas de negócio. • Capacidade de traduzir resultados complexos em narrativas claras e objetivas para a liderança. • Domínio de Google Sheets ou Excel para análises de dados cotidianas. • Noções de SQL (GCP) e contato com ferramentas de visualização de dados (como Looker/Data Studio)

🏖️ Benefícios

• Plano médico e odontológico • Auxílio medicamentos • Vale saúde para familiares • Sessões de psicoterapia gratuitas • Telemedicina e 2ª opinião médica • Vacina da gripe gratuita • Programas de cuidado com a saúde • Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho) • Vale alimentação • Vale alimentação de Natal • Plano de academias e estúdios de atividade física • Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto) • Plano de saúde para pets • Day off de aniversário • Desconto de até 40% em nossos produtos • Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!) • Programa de viagens e hospedagens • Auxílio educação infantil • Crédito nutrição infantil • Auxílio babá • Auxílio material escolar • Orientação jurídica, psicológica e social • Apoio para pais atípicos • Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais) • Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial) • Seguro de Vida • Apoio ao falecimento de pais • Previdência Privada • Empréstimos consignados