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Gartner

10.000+ funcionários

Fundada em 1979

📣 Marketing

📦 Logística

🏥 Saúde

Marketing • Logistics • Healthcare

A Gartner é uma empresa global de pesquisa e consultoria que oferece análises especializadas, ideias ousadas e orientação a líderes empresariais e suas equipes. A Gartner ajuda seus clientes a alcançar sucesso em prioridades de missão crítica oferecendo serviços personalizados em atendimento a clientes, consultoria, Digital Markets, Executive Advisory, finanças, recursos humanos, jurídico, marketing, produtos, pesquisa, vendas e tecnologia. A empresa enfatiza sua cultura de alto impacto, baseada em inclusão e diversidade, com um modelo de trabalho híbrido para fomentar a colaboração global. A Gartner também realiza e apoia mais de 40 conferências e oferece estratégias de consultoria para otimizar investimentos em tecnologia.

Descrição

• Gerenciar relacionamentos com 25–30 membros e participar do planejamento de contas junto aos Client Managers e Account Executives da Gartner • Ajudar os membros a atingir Prioridades Críticas de Negócio (Mission Critical Priorities) aproveitando os ativos adequados da Gartner • Criar soluções de serviço para membros e contas com múltiplos membros usando conhecimento especializado • Avaliar necessidades dos membros e desenvolver planos de engajamento personalizados alinhados à estratégia de produto e aos entregáveis • Definir e entregar soluções inovadoras • Definir e conduzir briefings presenciais com clientes apoiando iniciativas-chave • Participar de todo o ciclo de vida do membro, incluindo pré-venda, onboarding, gestão de relacionamento, entrega, revisão e renovação • Impulsionar a retenção de membros e apoiar o crescimento regional por meio de prospecção, planejamento de contas e demonstração de valor • Organizar e participar de atividades presenciais com membros, workshops, visitas de analistas de pesquisa, mesas-redondas e webinars • Fornecer aconselhamento comercial e técnico acionável, orientado a resultados • Construir parcerias internas estratégicas e promover impacto positivo em mudanças • Estabelecer confiança e entregar valor em uma função executiva de atendimento ao cliente

🎯 Requisitos

• Graduação universitária; Mestrado preferencial • Mais de 10 anos de experiência profissional • Mais de 5 anos em cargos seniores de Sourcing, Vendor Management, Procurement ou IT Finance, ou mais de 5 anos em outra área de SVM ou Procurement • Compreensão aprofundada da indústria de TI, fornecedores e da liderança sênior de SVM, Procurement, Finance e TI • Experiência em desenvolvimento de estratégia, design organizacional, gestão de iniciativas, aplicação de métricas e acompanhamento das principais tendências do setor • Capacidade de liderar e gerenciar situações ambíguas • Pensamento crítico e habilidades de resolução de problemas • Experiência em fornecer aconselhamento comercial e técnico acionável, orientado a resultados • Excelentes habilidades de gestão de relacionamento com líderes sênior de tecnologia, negócios e nível C • Experiência em coaching e mentoria de líderes em nível sênior • Habilidades de colaboração e liderança de equipe • Forte habilidade de gerenciamento de tempo e do portfólio de clientes • Disponibilidade para viajar 25% do tempo ou mais • Capacidade de trabalhar com suporte administrativo mínimo • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita • Fortes habilidades de facilitação e apresentação • Elevada presença executiva e capacidade de construir confiança

🏖️ Benefícios

• Salário base competitivo • Potencial de bônus anual • Excelente pacote de benefícios • Ambiente de trabalho híbrido flexível e com suporte • Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal • Acesso a recursos, expertise e tecnologia relacionados a AI • Recompensas acima da média para os melhores desempenhos

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