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GuestReady

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2016

📦 Logística

📣 Marketing

✈️ Turismo

💰 Venture Round - Oporto City Flats em 2020-01

Logistics • Marketing • Travel

A GuestReady é uma empresa líder global em gerenciamento de locações de curto prazo e hospitalidade, que oferece serviços de gerenciamento de propriedades de ponta a ponta para proprietários e estadias memoráveis para hóspedes. Fundada em 2016, opera em múltiplos países (Reino Unido, França, Portugal, Espanha, EAU), gerencia um amplo portfólio e noites de hóspedes, e desenvolveu um software de gerenciamento de propriedades (RentalReady) junto com capacidades de reservas diretas. A empresa foca em combinar hospitalidade, tecnologia e serviços operacionais para otimizar reservas, experiência dos hóspedes e retornos dos proprietários.

Descrição

• Construir e manter relacionamentos fortes e baseados na confiança com os hóspedes • Apoiar as operações diárias entre departamentos, incluindo Manutenção e Housekeeping • Gerenciar reservas, comunicação com hóspedes e tarefas operacionais do dia a dia • Usar o PMS e ferramentas internas para coordenar informações de forma eficaz • Garantir processos fluídos e padrões de serviço consistentemente altos • Resolver problemas rapidamente enquanto entrega experiências excepcionais aos hóspedes • Utilizar ferramentas de AI para melhorar a eficiência operacional, automatizar tarefas repetitivas e apoiar processos de tomada de decisão orientados por dados

🎯 Requisitos

• Fluente em inglês (fala e escrita) • Flexibilidade para trabalho remoto • Contrato como freelancer • Experiência em hospitalidade, turismo, recepção ou operações de atendimento ao cliente • Mentalidade orientada à resolução de problemas e capacidade de manter a calma sob pressão • Abordagem centrada no hóspede com excelentes habilidades de comunicação • Altamente organizado, atento a detalhes e proativo • Disposição para aprender e crescer em um ambiente dinâmico

🏖️ Benefícios

• Cultura de equipe ágil, colaborativa e com suporte • Oportunidades reais de crescimento profissional e progressão de carreira • Exposição multicultural e internacional • Hierarquia horizontal onde suas ideias realmente importam • Eventos regulares de equipe e encontros fora do escritório • Ambiente de alta tecnologia e alto crescimento onde você pode causar impacto