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Outubro 3

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Gympass

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Wellness • B2B • SaaS

Gympass é uma plataforma completa de bem-estar corporativo que conecta colaboradores a uma variedade de recursos de fitness, mindfulness, nutrição e sono por meio de planos de assinatura flexíveis e econômicos. Ao oferecer acesso a uma ampla rede de academias, estúdios, personal trainers virtuais e apps de bem-estar, o Gympass foi projetado para fortalecer o bem-estar dos colaboradores e melhorar, para as empresas, produtividade, retenção e resultados em custos de saúde. Ao permitir que as companhias ofereçam opções de bem-estar holísticas, o Gympass promove ambientes de trabalho mais saudáveis e ajuda os colaboradores a manter um estilo de vida equilibrado tanto no trabalho quanto em casa.

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2012

🧘 Bem-estar

🤝 B2B

☁️ SaaS

💰 $5.400.000 Venture Round em 2021-12

Descrição

• Liderar três equipes que desenvolvem soluções para a equipe de Customer Experience, orientando tech leads e fomentando um ambiente de excelência técnica e forte dinâmica de time. • Garantir que nossas estratégias técnicas estejam perfeitamente alinhadas aos objetivos de negócio. • Utilizar inteligência artificial (IA) para construir soluções escaláveis de autoatendimento, reduzindo o volume de tickets e agilizando a resolução de problemas complexos para maior eficiência e produtividade. • Desenvolver e manter todo o ecossistema de CX, como Help Center, suporte online e offline, sistema interno de gestão de clientes e sistema de suporte ao cliente (Zendesk). • Colaborar com a liderança sênior para influenciar e impulsionar roadmaps de engenharia e produto, com foco em escalabilidade, inovação e geração de valor para o negócio. • Promover excelência em engenharia ao avançar melhores práticas, aprimorar processos de desenvolvimento e garantir que a visão técnica permaneça relevante e acionável. • Trabalhar em estreita colaboração com produto, operações e stakeholders de negócio para garantir que os entregáveis de engenharia gerem sucesso mensurável, como crescimento de usuários, eficiência operacional e geração de receita. • Garantir que sistemas e serviços críticos operem com alta disponibilidade e escalabilidade, mantendo-se adaptáveis a novos modelos de negócio e às necessidades dos clientes. • Promover processos de tomada de decisão orientados por dados, garantindo que métricas e KPIs guiem prioridades de engenharia e alocação de recursos. • Viver a missão: inspirar e empoderar outros cuidando genuinamente do seu próprio bem-estar e do bem-estar dos colegas. Trazer o bem-estar para o primeiro plano do trabalho e criar um ambiente de apoio onde todos se sintam à vontade para se cuidar, tirar folgas e buscar equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

🎯 Requisitos

• You are a technical professional with a passion for software and product development; • You are accountable for your decisions and possess a high level of ownership over the products you are delivering. • Experienced in managing managers (leads), as well as guiding multiple teams of software engineers across different locations, helping them align with business goals; • Experienced in designing and developing complex modern web applications; • You excel in mentoring engineering leads and their teams, helping them grow their leadership and technical skills. You are proactive in driving technical growth, code quality, and operational excellence across multiple teams; • You have excellent communication skills, able to bridge the gap between technical and non-technical stakeholders, and align cross-functional teams towards common objectives; • Experienced in applying computer science fundamentals: data structures, algorithm design, problem-solving, and complexity analysis; • You have a deep understanding of systems and can actively troubleshoot issues, identify root causes, and work with teams to quickly and efficiently resolve critical problems when needed. You balance strategic leadership with hands-on involvement in key technical challenges; • You need to be able to articulate ideas clearly when speaking to groups in English; • Solid experience dealing with event-driven architectures and message brokers such as RabbitMQ, KAFKA, ActiveMQ, etc and an in depth understanding of their use cases and pitfalls.

🏖️ Benefícios

• Free Gold+ membership with access to onsite gyms and studios, digital fitness programs, and online wellness resources for meditation, nutrition, mental wellbeing support, and more! Add up to three family members to your plan, ensuring access to wellness for those who matter most to you. • A complete emotional wellbeing program with a unique approach. It offers personalized journeys that combine individual therapy sessions (52 per year) and on-demand content. • Health, dental, and life insurance. • As a Flexible First company, we offer hybrid and remote options to give you the freedom to work in a way that suits you. The model for this specific role can be discussed with your recruiter and hiring manager. When you join, use our home office reimbursement to set up your home office. • Flexibility for us isn’t just about where we work—it also means being able to shape how and when we get things done. Together with their leaders, employees define schedules that align with their time zones, team needs, and personal routines. • It’s important to take time away from work to recharge. Employees receive vacations after 6 months and additional 3 days off per year + 1 day off for each year of tenure (up to 5 additional days) + an extra holiday for your birthday! • Welcoming a new child is one of the most special moments in your life. Take the time to be present and enjoy your growing family. We offer 100% paid parental leave to all new parents. Parents giving birth are eligible for an extended leave and a ramp-back period to return part-time while they get settled. • Access world-class platforms, participate in interactive sessions, build your personalized development roadmap, and explore internal opportunities. We focus on continuous learning and feedback to support your journey toward personal and professional success. • You’ll join a team of passionate people who come together to break boundaries, support each other, and create a meaningful impact in workplace wellness.