Especialista em Pesquisa de Produto de Métodos Mistos - Mix-Methods Product Researcher

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🕒 Maio 20

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🔬 Analista de Pesquisa

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Hand Talk

51 - 200 funcionários

Fundada em 2012

📚 Educação

🌍 Impacto Social

💰 $670.000 Seed Round em 2018-08

Education • Social Impact • Technology

Hand Talk é a maior plataforma de tradução para Línguas de Sinais do mundo, criada para aprimorar a comunicação de pessoas surdas. A plataforma, que inclui um aplicativo móvel, oferece ferramentas para aprendizado e tradução de Línguas de Sinais como ASL (American Sign Language) e Libras (Língua Brasileira de Sinais), promovendo acessibilidade e inclusão em diversos contextos. Premiada pela ONU como o “melhor aplicativo social do mundo”, a Hand Talk é um recurso essencial para pessoas e empresas que desejam eliminar barreiras de comunicação com a comunidade surda.

Descrição

• Converter perguntas ambíguas sobre produtos e modelos em planos de pesquisa claros e acionáveis — abrangendo descoberta, teste de conceito e avaliação de experiência • Projetar e executar pesquisa de métodos mistos de ponta a ponta em múltiplos fluxos de trabalho de produtos de IA • Estudar como os usuários Surdos vivenciam a comunicação em contextos reais usando métodos moderados e não moderados • Parceria multifuncional para definir o que é 'bom' — contribuindo para o desenvolvimento de frameworks para medir a qualidade da interpretação e a eficácia da comunicação • Projetar pesquisas e métricas de experiência que possam ser rastreadas ao longo do tempo; estabelecer relatórios recorrentes que acumulem aprendizado, e não estudos isolados • Definir sinais comportamentais e requisitos de instrumentação em parceria com Produto e Engenharia • Manter práticas de pesquisa que sejam respeitosas, transparentes e significativas para os participantes • Comunicar descobertas de forma clara por meio de entregáveis focados e que orientem decisões • Configurar sistemas de feedback e cadência de rastreamento para recursos recém-lançados; garantir que os insights informem continuamente as decisões de produto e modelo.

🎯 Requisitos

• 6–8+ anos de experiência em pesquisa aplicada em ambientes de produto ou tecnologia • Forte experiência em pesquisa qualitativa (moderada + não moderada), design e análise de pesquisas, e análise básica comportamental ou de produto • Capacidade de trabalhar com diversos métodos e selecionar a abordagem certa para o problema em questão • Experiência no desenvolvimento e trabalho com métricas de produto e experiência • Conforto na construção de sistemas de medição leves (rastreamento, painéis, relatórios) • Fortes habilidades de storytelling e comunicação • Inglês avançado para conversação • Curioso(a), colaborativo(a), estruturado(a) e orientado(a) para a ação • Confortável trabalhando em ambiguidade e em ambientes de estágio inicial • Focado(a) no impacto — não apenas na produção (output) • Experiência trabalhando com comunidades onde confiança e sensibilidade cultural são importantes • Forte compromisso com práticas de pesquisa inclusivas e éticas • Proficiência em ASL (Língua Americana de Sinais) é um grande diferencial, mas não obrigatória; se não for fluente, deve demonstrar forte discernimento ao trabalhar com intérpretes e garantir acesso total à comunicação em todas as atividades de pesquisa.

🏖️ Benefícios

• Contrato CLT: Sua segurança e todos os seus direitos garantidos desde o primeiro dia. • Cartão de Benefícios Caju (R$ 1.160,00): Flexibilidade para usar seu saldo como preferir: refeição, alimentação, home office, cultura e mobilidade! • Trabalho Remoto - De Onde Você Estiver! Tenha a liberdade de trabalhar de qualquer lugar do Brasil, com flexibilidade e conforto. • Plano de Saúde SulAmérica • Plano Odontológico SulAmérica • Seguro de Vida SulAmérica • Consultas online com especialistas na palma da sua mão através do Conexa Saúde – telemedicina. • Wellhub: Para trabalhar sempre na sua melhor versão! • Recesso Estendido de Final de Ano: Celebre as festas com mais tranquilidade! Desfrute de um período prolongado para recarregar as energias com sua família e amigos. • Day off de aniversário: Para que você tenha um dia de descanso especial no mês do seu aniversário! • Licença Parental Estendida: Apoio e tempo de qualidade para quem está construindo ou aumentando a família. • Desenvolvimento Profissional Contínuo: Acesse plataformas de ponta como CS Academy e LinkedIn Learning, além de ajuda de custo anual para cursos e capacitações na sua área. Invista em você! • Parceria com universidades: Apoio para ir além através de descontos e sorteios! • Capacitação em Libras: Aprenda essa língua tão importante para a nossa comunidade! • English Pass: Aprendizado de Inglês para continuar evoluindo na carreira! • Material de trabalho enviado já no seu kit Onboarding.

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