Analista de Customer Success

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Novembro 24

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🏆 Sucesso do Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Stake

Finance • Fintech • B2C

A Stake é uma empresa que parece estar envolvida em serviços de negociação e investimento, fornecendo uma plataforma para usuários, provavelmente na Austrália e Nova Zelândia, para negociar ações ou outros instrumentos financeiros. As informações de login do site e de direitos autorais sugerem que é um serviço online para investidores de varejo.

51 - 200 funcionários

Fundada em 2017

💸 Finanças

💳 Fintech

👥 B2C

Descrição

• Prestar suporte excepcional ao cliente por meio de diversos canais de atendimento • Diagnosticar e solucionar problemas dos clientes relacionados ao gerenciamento de contas e às funcionalidades da plataforma • Orientar clientes sobre o uso da plataforma e manter alto índice de satisfação • Colaborar com outras equipes para aprimorar processos e resolver ocorrências • Seguir normas de compliance e gestão de risco

🎯 Requisitos

• Mais de 1 ano de experiência em atendimento ao cliente ou em função de suporte, preferencialmente no setor de serviços financeiros • Inglês avançado para comunicação escrita e verbal • Forte capacidade de resolução de problemas e habilidades analíticas • Profissional proativo(a) e com vontade de aprender • Capacidade de trabalhar de forma eficaz em ambiente dinâmico • Domínio de sistemas CRM e outras tecnologias relevantes • Paixão por oferecer experiências excepcionais ao cliente

🏖️ Benefícios

• Oportunidade de trabalhar com autonomia enquanto aprende com profissionais talentosos • Papel relevante na construção de uma cultura organizacional positiva • Empregador com igualdade de oportunidades e valorização da diversidade

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Leap Tools

51 - 200

🥽 AR/VR

🛍️ Comércio Eletrônico

🛒 Varejo

Associado de Customer Success gerenciando o ciclo de vida do cliente e métricas-chave para clientes SMB. Atua para entender necessidades e colabora com equipes para oferecer as melhores experiências.

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇮🇹 Italiano obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

Novembro 12

Fin-X

11 - 50

Analista na Fin‑X gerenciando clientes e aprimorando experiências em saúde por meio de análise de dados e engajamento proativo. Trabalho 100% remoto em um ambiente dinâmico de tecnologia para a saúde.

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🏆 Sucesso do Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

Outubro 28

GTO HUMAN RESOURCES

51 - 200

🎯 Recrutamento

👥 RH Tech

🤝 B2B

Consultor(a) de Customer Success garantindo uma experiência diferenciada para clientes em São Paulo. Atua no relacionamento com clientes, apoio ao acompanhamento pós-procedimento e contribuição ao processo comercial.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

Outubro 28

SITESMAX NEGOCIOS DIGITAIS LTDA

1 - 10

☁️ SaaS

🛍️ Comércio Eletrônico

🤝 B2B

Analista de Customer Success em e-commerce, focado em análise de dados e métricas de KPIs. Colabora no desenvolvimento estratégico de negócios para empreendedores digitais no Brasil.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

Outubro 28

SITESMAX NEGOCIOS DIGITAIS LTDA

1 - 10

☁️ SaaS

🛍️ Comércio Eletrônico

🤝 B2B

Analista de Customer Success garantindo o máximo valor nas compras de clientes de e-commerce. Ponto de contato principal para clientes, resolvendo problemas e aumentando a satisfação por meio de oportunidades de upsell e cross-sell.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com