AI Solutions Architect – Post-Sales

🕒 Abril 1

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

👻 Score fantasma 51%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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HiddenLayer

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2022

🤖 Inteligência Artificial

🔒 Cibersegurança

💳 Fintech

Artificial Intelligence • Cybersecurity • Fintech

HiddenLayer é a primeira plataforma de segurança dedicada à inteligência artificial, projetada para proteger modelos de IA contra ataques adversariais que podem ameaçar vantagens competitivas. Em parceria com a Microsoft Azure, a HiddenLayer oferece um conjunto de soluções que inclui detecção e resposta para IA, varredura de segurança e relatórios automatizados para proteger algoritmos de aprendizado de máquina sem precisar de acesso aos dados subjacentes. Fundada por profissionais com ampla experiência em IA e segurança, a HiddenLayer tem como objetivo fornecer uma forma direta e eficaz para que as empresas protejam seus ativos de IA.

Descrição

• Partner with customers to design and implement secure deployments of AI security solutions across cloud, on-premises, or hybrid environments • Provide technical consultation on infrastructure, Docker/Kubernetes containerization, and cloud networking • Help customers iterate quickly and adopt best practices for secure AI operations • Serve as the primary technical point of contact after the sale • Ensure customers achieve security objectives, derive ongoing value, and scale deployments successfully • Diagnose and resolve customer issues • Optimize configurations and identify improvement opportunities • Deliver hands-on workshops, training sessions, and technical documentation • Capture customer feedback and collaborate with product management, engineering, and research teams on roadmap priorities and product enhancements

🎯 Requisitos

• Proven experience in a post-sales, customer success, or solutions engineering role; AI, security, or cloud-based products preferred • Strong experience with Docker and containerized workloads • Familiarity with Kubernetes highly desirable • Hands-on cloud experience with AWS, Azure, or GCP • Knowledge of cloud networking concepts and Infrastructure as Code (IaC) • Python programming experience required • Familiarity with AI/ML workflows, including LangChain, LangGraph, and MLOps tools, is a plus • Skilled at troubleshooting technical issues and guiding customers through iterative solution design • Excellent interpersonal and communication skills • Comfortable working with technical and business stakeholders • Self-motivated, adaptable, and passionate about helping customers succeed

🏖️ Benefícios

• Fully remote work • Home office setup stipend • Annual home office equipment upgrades • Monthly internet/phone stipend • Five healthcare options, including options fully subsidized by HiddenLayer • Vision insurance • Dental insurance • 401(k) offerings • Unlimited and flexible time off for salaried employees • 15 paid company holidays • Dedicated learning and development fund for training, conferences, certifications, and industry events • Equal opportunity workplace • Team gatherings a couple of times a year