Especialista em Marketing por E-mail e de Ciclo de Vida (Remoto) | El Salvador

🔥 3 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 $1.800 - $2.000 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🎯 Marketing

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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HireHawk

11 - 50 funcionários

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

A HireHawk é um serviço de recrutamento especializado na formação de equipes globais rigorosamente validadas para empresas, reduzindo significativamente os custos de contratação em até 80%. Oferece uma solução completa que abrange planejamento, sourcing, vetting, contratação, gestão de folha de pagamento (payroll) e compliance, tudo pensado para simplificar o processo de hiring. A HireHawk também foca em otimizar a experiência do candidato com triagens abrangentes, sourcing rápido e pacotes de remuneração competitivos, garantindo que cada contratação atenda às necessidades específicas de seus clientes.

Descrição

• Ser responsável pela arquitetura e pela melhoria contínua dos fluxos do Klaviyo nas etapas de aquisição, onboarding, engajamento, retenção, winback e outras fases importantes do ciclo de vida • Criar, testar, programar e lançar campanhas de e-mail de forma independente, mantendo um calendário de campanhas atualizado e preciso • Desenvolver segmentos de clientes para gerar mensagens mais relevantes, maior personalização e melhor desempenho ao longo do ciclo de vida • Criar e executar campanhas e automações de SMS como parte de uma estratégia integrada de e-mail e retenção • Liderar iniciativas de retenção, incluindo programas de prevenção de churn, campanhas de winback, ofertas de upgrade, comunicações sobre assinaturas e outros experimentos relacionados ao ciclo de vida do cliente • Gerenciar e solucionar problemas na integração entre Klaviyo e Recharge, garantindo o fluxo preciso de dados de assinaturas e clientes entre as plataformas • Monitorar a entregabilidade de e-mails, a saúde da lista, o desempenho do remetente e os sinais de engajamento, resolvendo problemas antes que afetem negativamente os resultados • Analisar o desempenho do ciclo de vida e transformar dados de campanhas, fluxos e clientes em relatórios claros e recomendações acionáveis • Criar e executar testes de mensagens, ofertas, segmentação, timing e jornadas do ciclo de vida, explicando a justificativa por trás de cada teste • Solucionar problemas de execução de forma independente, utilizando a documentação da plataforma, recursos de suporte e ferramentas de IA antes de escalar problemas rotineiros

🎯 Requisitos

• 3 a 6+ anos de experiência em marketing de ciclo de vida, retenção, CRM ou e-mail marketing, com flexibilidade quanto à senioridade exata para candidatos com sólida experiência prática • Experiência profunda e prática com Klaviyo, incluindo a criação direta de campanhas, automações, fluxos, segmentos e relatórios • Experiência em marketing de ciclo de vida para negócios DTC ou e-commerce • Experiência na criação e manutenção de arquiteturas de fluxos de ciclo de vida, não apenas no gerenciamento ou na revisão do trabalho de outras pessoas • Experiência prática com segmentação de clientes, marketing por SMS, entregabilidade de e-mails e saúde de listas • Experiência na execução de programas de retenção, como iniciativas de prevenção de churn, winbacks, ofertas de assinatura, upgrades ou campanhas semelhantes de ciclo de vida • Capacidade de trabalhar de forma independente, solucionar problemas, seguir instruções detalhadas com precisão e assumir a responsabilidade até a conclusão • Conhecimento prático da integração Klaviyo + Recharge e dos fluxos de dados de assinaturas • Sólida experiência com empresas de e-commerce baseadas em assinaturas • Experiência na criação de assets de e-mail no Canva, Photoshop ou ferramentas criativas com tecnologia de IA • Experiência no desenvolvimento de estratégias de ciclo de vida e na explicação dos motivos por trás de decisões de campanhas, segmentação, testes e automações • Familiaridade com o uso de ferramentas de IA para acelerar a produção criativa, a análise, a pesquisa e a solução de problemas • De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h EST

🏖️ Benefícios

• Trabalho remoto • Contrato de prestação de serviços em período integral e de longo prazo

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🟠 Sênior

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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