Area Installation Specialist

🕒 Agosto 25

❄️ Minnesota – Remoto

❄️ Minnesota – Remote

💵 $20 - $30 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👻 Score fantasma 17%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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The Home Depot

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10.000+ funcionários

Fundada em 1978

🏗️ Construção

📦 Logística

🛒 Varejo

💰 Debt Financing em 2007-07

Construction • Logistics • Retail

A Home Depot é um dos principais varejistas de melhoria do lar, oferecendo uma ampla variedade de materiais de construção, produtos para melhoria do lar, artigos para jardim e relacionados. A empresa opera tanto em lojas físicas quanto em uma plataforma online, fornecendo soluções abrangentes para entusiastas de DIY, empreiteiros profissionais e proprietários de imóveis. A Home Depot está comprometida com a diversidade, equidade e inclusão, proporcionando oportunidades de emprego e benefícios a uma força de trabalho diversificada. Além disso, a empresa dá grande ênfase ao atendimento ao cliente e ao engajamento dos colaboradores para manter sua posição como líder confiável no setor de melhoria de residências.

Descrição

• Assist with the customer experience throughout the installation job life cycle • Perform technical measures, assess pre-existing conditions, and perform product affirmations • Conduct Job Site Inspections to review work quality and verify service provider badges • Meet with customers to ensure the installation experience meets The Home Depot standards • Resolve customer complaints and job-in-process items • Make or escalate decisions regarding project changes before work proceeds • Communicate regularly with customers and provide timely follow-up • Manage scope-of-work changes, add-labor items, material needs, open services, and Care Tickets • Manage all jobs within the assigned area and product category • Inspect work for compliance with industry construction standards • Document job scope changes and ensure timely closure of open services • Assist with customer inquiries and resolve jobs-on-hold • Initiate change-of-scope requests and use reporting systems to support customer experience and installation accuracy • Ensure all open items are completed to the customer's satisfaction

🎯 Requisitos

• Must be eighteen years of age or older • Must be legally permitted to work in the United States • Must pass pre-employment test if applicable • Construction/home improvement industry experience preferred • Prior experience managing residential home improvement install projects preferred • Bachelor's degree or equivalent degree in a field of study related to the job • 5 years of work experience • Strong time management and organizational skills • Strong negotiating skills • Strong business acumen • Problem solving and multi-tasking skills • Collaborative leadership skills where strong value is placed on partnerships • Requires intermittent periods during which continuous physical exertion is required, including walking, standing, stooping, climbing, and lifting material or equipment • Regular exposure to dust, fumes, or odors • Typically requires overnight travel less than 10% of the time