Client Onboarding Specialist

🕒 Maio 12

🇲🇽 México – Remoto

💵 $19.750 - $22.800 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🚀 Especialista de Onboarding

👻 Score fantasma 45%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Housecall Pro

SiteLinkedInTodas as Vagas

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2013

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

A Housecall Pro é um software de gestão empresarial para profissionais de serviços residenciais, oferecendo ferramentas para agendamento, despacho de técnicos, faturamento, recebimento de pagamentos e muito mais. Foi projetado para aumentar a eficiência e a lucratividade de empresas de setores como HVAC, encanamento, elétrica e outros serviços residenciais. O software inclui recursos como integração com QuickBooks, relatórios avançados, gestão de clientes (CRM) e acesso mobile, sendo utilizado por milhares de empresas para automatizar e otimizar suas operações.

Descrição

• Own relationships during the initial onboarding phase for new Pros, including account activation and transition, adoption and product utilization, relationship building, and delivery of product and service value • Serve as the primary and dedicated resource for Pros during their early lifecycle, ensuring a smooth transition from sales through onboarding • Reinforce and “resell” the value of HCP, helping Pros build confidence in their decision and driving early product adoption • Communicate client information, trends, and feedback across Sales, Marketing, Engineering, and Tech Support • Partner cross-functionally to support Pro success, especially with Account Managers to mitigate risk, drive retention, and ensure long-term growth • Develop, prepare, and nurture Pros for advocacy using a consultative and empathetic approach • Identify expansion opportunities, recommend improvements, and proactively improve the Pros experience • Manage details, timelines, and actions to drive efficiency • Improve Pros opportunities using qualitative and quantitative analysis • Develop processes that exceed customer expectations in support delivery • Troubleshoot technical issues and apply deep product knowledge to develop solutions

🎯 Requisitos

• 1–3+ years of full-time experience in customer success, implementation, or sales • Bachelor's degree or equivalent experience in a related field • Proven success developing relationships with new customers and exceeding success metrics • Ability to work Monday–Friday, 11am–8pm PST • Advanced English proficiency • Self-starter with motivation, drive, and ability to work in a fast-paced environment • Strong problem-solving skills • Excellent written and verbal communication skills • Prompt attention to detail • Strong time-management and organizational skills • Experience using AI tools to increase work quality and efficiency • Ability to learn from scratch and thrive in new environments

🏖️ Benefícios

• Paid holidays and flexible, take-it-as-you-need-it scheduled time off • A culture built on innovation that values big ideas, no matter where they come from • Health care insurance (medical, dental, vision, disability) • Employee assistance program • 401(K) • Flexible time off • Paid parental leave • Tech reimbursement • Other company benefits