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B2B • SaaS • Marketing

A HubSpot é uma plataforma de atendimento ao cliente com tecnologia AI, que combina softwares de marketing, vendas e atendimento ao cliente em um conjunto integrado. Com mais de 238. 000 clientes em 135 países, a HubSpot oferece ferramentas para automação de marketing, gestão de vendas, atendimento ao cliente, marketing de conteúdo, operações e comércio B2B. Com produtos como Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub e Content Hub, a HubSpot permite que empresas gerem leads, fechem negócios e ofereçam excelente suporte ao cliente, tudo isso utilizando IA para aprimorar operações e insights. A plataforma é projetada para unificar equipes e dados de clientes, apoiando tanto startups de pequeno porte quanto grandes empresas em sua jornada de crescimento.

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2006

🤝 B2B

☁️ SaaS

Descrição

• Liderar implementações para clientes de infraestrutura de computação de edge, integração com nuvem e plataformas SD-WAN. • Atuar como ponto de contato técnico para atividades de implementação fim a fim, incluindo planejamento de arquitetura, configuração, testes e suporte ao go-live. • Trabalhar em estreita colaboração com gerentes de projeto, engenheiros de sistemas e partes interessadas do cliente para alinhar design e prazos. • Diagnosticar e resolver problemas de implantação em sistemas operacionais, hipervisores, containers e redes. • Desenvolver scripts de automação e ferramentas reutilizáveis para aumentar a velocidade e a consistência das implantações, alinhadas à estratégia da empresa. • Documentar procedimentos, configurações e lições aprendidas; contribuir para bases de conhecimento internas. • Orientar engenheiros juniores e participar de atividades de capacitação interna e colaboração entre equipes. • Participar de workshops periódicos com clientes para revisar o design da implementação quando necessário, a fim de apoiar implantações em larga escala ou complexas.

🎯 Requisitos

• Experiência sólida em administração e troubleshooting de sistemas Linux. • Conhecimento avançado em hypervisors Type 1 e Type 2 (por exemplo, KVM, VMware). • Familiaridade com tecnologias de containerização; experiência com distribuições Kubernetes leves (por exemplo, K3s) é preferencial. • Sólido entendimento dos princípios de redes, incluindo roteamento, VLANs, firewalls, DNS, NAT, protocolos de roteamento e proxies. • Experiência prática na configuração e gestão de interfaces de rede, tanto físicas quanto virtuais. • Experiência prévia com implantação e gerenciamento de SD-WAN; experiência com Versa SD-WAN é um diferencial forte. • Domínio de ferramentas como tcpdump, Wireshark, iptables, netstat e outros utilitários de diagnóstico de rede. • Experiência com provedores de serviços em nuvem como Azure ou AWS, incluindo provisionamento de VMs, configuração de datastores e configuração de SSO. • Confortável em trabalhar com REST APIs e em utilizar ferramentas como Postman, Swagger, curl e scripts em Python para automação e testes. • Conhecimento dos princípios de implantação segura; familiaridade com TPM, criptografia e measured boot é um diferencial (pode ser treinado internamente). • Familiaridade com ferramentas de automação de infraestrutura como Ansible, Terraform ou scripting em Bash. • Experiência com ferramentas como ServiceNow, Jira ou outras plataformas ITSM para gerenciamento de Projetos/Change/Incidentes. • Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal, com capacidade de documentar problemas com clareza, escalar de forma apropriada e colaborar entre equipes. • Fluência em inglês