Junior Client Success Manager – Education

🕒 Março 25

🇿🇦 África do Sul – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 61%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Huzzle.com

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51 - 200 funcionários

🎯 Recrutamento

👥 RH Tech

☁️ SaaS

💰 $1.780.791 Pre Seed Round - Huzzle em 2024-04

Recruitment • HR Tech • SaaS

A Huzzle é uma plataforma de Early Careers que conecta estudantes, sociedades estudantis e empregadores. Começando como um CRM para sociedades estudantis pré-profissionais, a Huzzle evoluiu para a plataforma de carreira universitária utilizada por mais de 100.000 talentos no Reino Unido.

Descrição

• Manage a portfolio of students, guiding them from onboarding to medical school acceptance • Ensure high client satisfaction through proactive communication and structured support • Reduce churn and minimise refunds by identifying risks early and resolving concerns • Drive upsell opportunities • Collect testimonials, success stories, and case studies from successful students • Coordinate with internal teams to ensure seamless delivery of programmes • Act as a point of contact for both students and parents when required • Support and mentor 1–2 junior team members, acting as a mini team leader • Track progress and maintain accurate records using CRM and internal tools

🎯 Requisitos

• 2+ years of experience in Client Success, Customer Support, Account Management, or similar roles • Background in education, teaching, healthcare (e.g., nursing), or student support is highly preferred • Strong communication and relationship-building skills (client-facing experience essential) • Proven ability to manage multiple clients and deliver high satisfaction outcomes • Experience handling objections, retention, or upselling is a strong advantage • Highly organised with strong attention to detail and follow-through • Comfortable working in a fast-paced, target-driven environment • Experience with tools such as Slack, Notion, Zoom, and Google Drive • Leadership potential or prior experience mentoring junior staff

🏖️ Benefícios

• 💻 Fully Remote: Work from anywhere with international teams • 🚀 Career Growth: Join companies in SaaS, MarTech, and B2B services • 🤝 Peer Community: Connect with high-performing sales professionals in our network • 🧭 Ongoing Support: Receive guidance from Huzzle before and after placement • 💰 Tailored Compensation: Salaries vary by client and candidate preference — we’ll match you with options that fit your goals