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IDT BY INDET GROUP

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Telecommunications • Finance • B2B

IDT BY INDET GROUP é uma empresa global que desenvolve serviços de comunicação e pagamento, com o objetivo de unir famílias e impulsionar o crescimento de negócios em todo o mundo. Fundada em 1990, a IDT cresceu e se tornou a terceira maior operadora de tráfego de voz, com operações em mais de 20 países e receita anual de US$ 1,5 bilhão. A empresa é conhecida por sua variedade de ferramentas de comunicação e serviços financeiros, incluindo sua marca carro-chefe, BOSS Revolution, que oferece ligações internacionais, recarga móvel e serviços de transferência de dinheiro. A IDT também fornece soluções de VoIP na nuvem por meio da Net2Phone, bem como sistemas de gestão de vendas e equipamentos POS para pequenas e médias empresas por meio da National Retail Solutions. Além disso, a IDT Express oferece terminação de voz, DIDs e serviços de SMS globalmente, enquanto a Awards2Go fornece cartões Visa pré-pagos personalizados. Sediada em Newark, New Jersey, a IDT é comprometida com a inovação e a qualidade, atendendo a uma comunidade diversa e multicultural.

201 - 500 funcionários

📡 Telecomunicações

💸 Finanças

🤝 B2B

Descrição

• Liderar a estratégia e a execução de planos de marketing de ciclo de vida do cliente, baseados em segmentos e voltados para múltiplos produtos. • Construir e automatizar campanhas de lifecycle usando Braze para entregar experiências personalizadas e escaláveis. • Colaborar com equipes de analytics, engenharia e BI para garantir qualidade dos dados e precisão das campanhas. • Executar campanhas multicanal (email, SMS, push, in-app, WhatsApp) alinhadas aos objetivos de negócio e a promoções com prazo sensível. • Monitorar e reportar KPIs; ajustar táticas proativamente para atingir metas de desempenho. • Utilizar Amplitude, Braze e ferramentas de AI para testes A/B e multivariados, segmentação e otimização de mensagens. • Gerenciar calendários de campanhas, cronogramas promocionais e fluxos de conteúdo para garantir execução impecável. • Revisar, editar e fazer proofreading de conteúdos de marketing com olhar crítico para qualidade e clareza.

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo. • 5+ anos de experiência em CRM/marketing de ciclo de vida, com sólido domínio de segmentação de audiência. • 3+ anos de experiência prática com Braze e/ou Amplitude para gestão de campanhas multicanal e análises. • Forte entendimento do engajamento do cliente por email, SMS, push, aplicativo móvel (in-app) e WhatsApp. • Perfil analítico — foco em transformar dados em insights e resultados mensuráveis. • Excelentes habilidades de gestão de projetos, com capacidade de coordenar múltiplos produtos e prazos. • Atitude proativa, iniciativa própria e habilidade para trabalhar de forma independente ou em colaboração entre áreas (cross-functional). • Orientação a detalhes, organização e paixão por gerar resultados.