Analista de CRM Pleno | Salesforce Marketing Cloud

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🔥 27 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🌐🕵️ Analista Salesforce

👻 Score fantasma 10%

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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IEBT Innovation

51 - 200 funcionários

Fundada em 2009

🤝 B2B

☁️ SaaS

🏢 Corporativo

B2B • SaaS • Enterprise

IEBT Innovation é uma aceleradora de inovação e consultoria brasileira que oferece serviços de inovação e transformação digital de ponta a ponta para corporações, governos, universidades e ecossistemas. Opera a plataforma ZING para gerenciamento de hubs de inovação, desafios e programas de empreendedorismo, executa programas de aceleração, avalia startups e ajuda parceiros a captar recursos e construir soluções digitais. Com uma equipe de aproximadamente 180 profissionais de inovação e tecnologia, a IEBT foca em inovação corporativa, projetos do setor público, capacitação e entrega de programas habilitados por tecnologia.

Descrição

• Criar, configurar e executar réguas de CRM e automações de marketing com foco em retenção, engajamento e fidelização de clientes • Construir jornadas de comunicação direcionada e multicanal no Salesforce Marketing Cloud • Realizar segmentação e preparação de bases • Automatizar, executar, acompanhar e analisar resultados de campanhas e jornadas • Desenvolver e manter automações utilizando Marketing Cloud Engagement, Data Extensions, Automation Studio e Journey Builder • Configurar fluxos, critérios de segmentação e regras de comunicação • Realizar consultas e manipulação de dados utilizando SQL • Apoiar a construção de públicos e a personalização das jornadas • Participar de projetos de CRM e automação de marketing • Contribuir com análises, identificação de oportunidades de melhoria e evolução das jornadas e processos de comunicação

🎯 Requisitos

• Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud Engagement • Domínio de Data Extensions (DEs), Automation Studio e Journey Builder • Conhecimento em SQL para consultas, segmentação e manipulação de bases • Certificação Salesforce Marketing Cloud Administrator • Experiência com construção e execução de réguas de CRM, jornadas ou automações de marketing • Vivência em projetos de tecnologia, CRM ou automação de marketing • Bom raciocínio lógico e capacidade analítica • Organização e comprometimento com prazos • Boa comunicação e facilidade para atuar de forma colaborativa

🏖️ Benefícios

• Plano de Saúde e Odontológico • Auxílio Home Office • Auxílio Alimentação • Férias Remuneradas • Day Off no aniversário • Programa de Saúde e Bem-Estar • Programa de Desenvolvimento Individual (PDI)

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