Bilingual Patient Engagement Associate

🕒 Junho 29

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $20 - $22 / hora

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💬 Bilíngue

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 23%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Imagine Pediatrics

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51 - 200 funcionários

🏥 Saúde

🧘 Bem-estar

👥 B2C

Healthcare • Wellness • B2C

Imagine Pediatrics é um prestador de serviços de saúde focado em oferecer cuidados pediátricos especializados. A empresa é dedicada a melhorar a saúde das crianças por meio de atenção médica personalizada, cuidados preventivos e opções de tratamento eficazes. Com uma equipe de profissionais experientes, a Imagine Pediatrics visa criar um ambiente acolhedor e de apoio para as crianças e suas famílias, enfatizando a importância de um início saudável para todos os indivíduos.

Descrição

• Conduct telephonic outreach to prospective members, including parents, family members, and caregivers • Help prospective members enroll and set up Imagine’s app-based technology • Walk families through downloading the Imagine app and scheduling an enrollment visit • Communicate Imagine services and overcome parent/family objections • Represent Imagine Pediatrics to parents and families of medically complex children • Coordinate with the Local Outreach Team to support outreach to non-engaged and engaged patients • Use reporting and dashboards to prioritize outreach to prospective members • Meet and/or exceed monthly engagement targets

🎯 Requisitos

• High School diploma or equivalent required • Minimum of one (1) year of experience working in an outreach, customer service, or call center environment where an outbound communication role was primarily performed • Bilingual Spanish highly preferred • Ability to work one of the following schedules in Central or Eastern time: 9:00am-5:30pm or 11:00am-7:30pm • Willingness to pivot quickly on priorities in a startup environment • Passion and commitment to creating the world our sickest children deserve • Commitment to building a diverse and values-driven culture

🏖️ Benefícios

• Monthly bonus incentive • Competitive company benefits package • Eligibility to participate in an employee equity purchase program (as applicable) • Competitive medical, dental, and vision insurance • Healthcare and Dependent Care FSA; Company-funded HSA • 401(k) with 4% match, vested 100% from day one • Employer-paid short and long-term disability • Life insurance at 1x annual salary • 20 days PTO + 10 Company Holidays & 2 Floating Holidays • Paid new parent leave • Additional benefits to be detailed in offer