Analista de Sucesso do Cliente Pleno | Onboarding - LATAM (Português e Espanhol)

Novembro 22

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

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ImpulseUP

HR Tech • SaaS • B2B

ImpulseUP é uma plataforma de RH baseada em nuvem que ajuda as empresas a gerenciar avaliações de desempenho, OKRs, metas e KPIs, pesquisas de engajamento e de clima, feedback, reuniões 1:1, planejamento de sucessão e desenvolvimento. O produto combina análises de pessoas e insights assistidos por IA com modelos de compra flexíveis (pago por avaliação, planos mensais ou anuais) e suporte de consultoria para impulsionar o alinhamento, engajamento e desenvolvimento de talentos em todas as organizações. O foco é em equipes de RH e pessoas que buscam substituir planilhas e processos manuais por uma solução integrada de gestão de desempenho e engajamento de funcionários em SaaS.

51 - 200 funcionários

Fundada em 2018

👥 RH Tech

☁️ SaaS

🤝 B2B

Descrição

• Atender e apoiar clientes a terem sucesso com a utilização do Impulseup • Conduzir reuniões e ações planejadas com os clientes • Realizar demonstrações e configurações para clientes da Impulseup • Criar, revisar e publicar conteúdos diversos para nossos blogs • Interagir proativamente com equipes de vendas, marketing e produto para planejar novas formas de melhorar a experiência dos clientes • Manter-se com constante atualização quanto às tendências do mercado em relação à RH estratégico

🎯 Requisitos

• Atendimento consultivo de clientes (internos ou externos) com muita empatia • Experiência na área de gestão de metas, gestão de desempenho ou desenvolvimento humano organizacional (DHO) • Experiência com o desenvolvimento de treinamentos e workshops • Paixão por gestão de pessoas e RH estratégico • Ser uma pessoa organizada • Espanhol intermediário a avançado • Habilidades em planejamento estratégico (diferenciais) • Vivência na gestão de processos de avaliação de desempenho e gestão de competências (diferenciais) • Conhecimento em Gestão de OKRs e/ou implementação de BSC (diferenciais) • Inglês intermediário a avançado (diferenciais)

🏖️ Benefícios

• 📚 Incentivo para o desenvolvimento: 2 horas semanais no horário comercial para estudo • reembolso para PDIs • feedbacks recorrentes e avaliação de desempenho trimestral • 🥗 Benefício flexível para alimentação e refeição (Cartão Caju) • 💊 Plano de saúde • 🦷 Plano odontológico • ⏰ Horário flexível • 💻 Trabalho remoto • 💻 Auxílio Home Office • 🍃 Day off no aniversário • ⏳ Day off por tempo de casa • 🧠 Auxílio terapia • 🤱 Licenças maternidade e paternidade • 👶 Auxílio creche • 🏋️ Wellhub • 🩺 Conexa Saúde

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Novembro 20

Yapp

11 - 50

👥 RH Tech

☁️ SaaS

🤝 B2B

Analista de Sucesso do Cliente Pleno na YAPP, responsável pela retenção e sucesso dos clientes. Atuando na expansão da carteira e geração de oportunidades qualificadas.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

Novembro 19

Binance

1001 - 5000

₿ Cripto

💳 Fintech

Agente de Atendimento ao Cliente responsável por gerenciar consultas inbound e outbound do mercado P2P da Binance. Fornece suporte preciso e colabora com a equipe de atendimento sob horários de trabalho flexíveis.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 Initial Coin Offering em 2020-12

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

Novembro 17

Trustly

-

💳 Fintech

💸 Finanças

🛍️ Comércio Eletrônico

Especialista em Suporte ao Cliente atendendo clientes da Trustly, líder global em pagamentos via Open Banking. Foco em questões de clientes em múltiplos canais e garantia de resolução em tempo hábil.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

Novembro 14

Acronis

1001 - 5000

🔒 Cibersegurança

☁️ SaaS

🤝 B2B

Especialista de Suporte Cloud fornecendo suporte técnico para clientes e MSPs. Colabora na resolução de demandas relacionadas a software e na manutenção de relacionamentos sólidos com parceiros.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

Novembro 13

Bernhoeft

501 - 1000

🤝 B2B

💸 Finanças

Analista Sênior de Customer Experience na Bernhoeft liderando melhorias na jornada do cliente e na transformação de insights. Colabora com equipes para aumentar satisfação e retenção de clientes.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com