InfoJobs
Recruitment • Marketplace
O InfoJobs é um portal brasileiro de empregos online e plataforma de avaliação de empregadores que auxilia candidatos a vagas a encontrar e se candidatar a oportunidades, comparar salários, ler avaliações de empresas escritas por funcionários atuais e anteriores, e se preparar para entrevistas. Ele agrega milhões de anúncios de emprego em diversas profissões e oferece aos empregadores ferramentas para postar vagas e encontrar candidatos.
51 - 200 funcionários
Fundada em 2004
🎯 Recrutamento
🏪 Marketplace
Analista de Qualidade JR
Vaga não está no LinkedIn
Outubro 28
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
InfoJobs
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O InfoJobs é um portal brasileiro de empregos online e plataforma de avaliação de empregadores que auxilia candidatos a vagas a encontrar e se candidatar a oportunidades, comparar salários, ler avaliações de empresas escritas por funcionários atuais e anteriores, e se preparar para entrevistas. Ele agrega milhões de anúncios de emprego em diversas profissões e oferece aos empregadores ferramentas para postar vagas e encontrar candidatos.
51 - 200 funcionários
Fundada em 2004
🎯 Recrutamento
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Descrição
• Revisão e aprimoramento de processos seguindo metodologia ITIL e práticas internas. • Analisar as tendências de consumo dos serviços para diminuição e automatização de processos. • Análise dos indicadores KPI da área, acompanhamento e elaboração de ações de melhoria. • Acompanhamento, tratamento, revisão e aprimoramento da pesquisa de satisfação. • Monitoria de ligações, atendimentos por chat e atendimentos remotos para tratamento da qualidade. • Análise dos principais problemas e tratar através do gerenciamento de problemas.
🎯 Requisitos
• Conhecimentos em Planilhas e Indicadores • Vivencia em encantamento e satisfação do cliente • High School (2nd Degree)
🏖️ Benefícios
• VA ou VR • VT • Seguro de Vida • Assistência Médica • Plano Odontológico • Benefício Academia • Mentoria • Desconto em universidades e instituições de idiomas • Universidade corporativa • Atendimento psicológico • Clubes de desconto • E muito mais!
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